一、什么是醫(yī)療過失行為
醫(yī)療過失行為是指醫(yī)務人員在醫(yī)務活動中因違反了醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),不是主觀故意而是客觀上有過失造成患者損害的醫(yī)療行為。
認定醫(yī)療行為是否有過失的關鍵在于醫(yī)療行為是否違反了有關醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)和是否存在主觀故意。衡量醫(yī)療行為主體是否有過失,不能憑主觀推斷,而要靠認真、科學地判定。
二、醫(yī)療過失行為應如何認定
一是把握醫(yī)療過失的內涵。
民法對過失的構成采客觀標準,以注意義務作為過失的內涵所在。醫(yī)療行為的注意義務,來源于法律規(guī)定、行業(yè)規(guī)范與慣例的要求、醫(yī)患雙方的約定等。學者劉心穩(wěn)總結,醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的注意義務是醫(yī)療事故預見義務、防范義務、避免義務和損害減輕義務的組合,是法定義務、約定義務、職業(yè)義務的組合。
二是把握醫(yī)療過失的判斷標準。
通說認為,醫(yī)療過失的判斷標準分為具體標準和抽象標準。法律法規(guī)和規(guī)章,以及診療護理規(guī)范、常規(guī)規(guī)定的醫(yī)師注意義務是判斷醫(yī)療過失的具體標準。醫(yī)療過失抽象標準即醫(yī)療水準,指經驗水準或技術水準,是醫(yī)療界普遍實施的技術。
在判斷是否存在醫(yī)療過失及過失大小時,首先要以具體標準為依據,同時結合現行醫(yī)療水平、醫(yī)療機構的等級、醫(yī)務人員是否盡到與其同等專業(yè)和級別的醫(yī)務人員在同種情形下的注意義務、醫(yī)療行為是否存在時間和事項上的緊急因素等因素,綜合判斷。一般說來,經濟、文化越發(fā)達的地區(qū)、等級越高的醫(yī)療機構、專業(yè)劃分越細的??漆t(yī)院,應承擔越高的注意義務。
三是把握知情權保護的限度。
盡管執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和《醫(yī)療事故處理條例》等都規(guī)定了患者的知情權,但對于告知內容、告知時機、告知方式、告知程度等仍較難以掌握。實踐中,既有醫(yī)方不履行或不充分告知義務,剝奪患者知情權或影響患者知情權正確行使的情形,也有履行告知義務不適當造成患者不利后果的情形。司法就是要在這兩端之間尋求一個平衡點。對是否履行或適當履行告知義務的判斷,因案而異,不可一概而論。
但指導思想應當明確:患者的知情權絕不同于消費者的知情權,正如英國學者米爾恩在《人的權利與人的多樣性》中指出的,一個病人有權知道,在醫(yī)生看來,他的病已入膏肓。但是,他并非必須行使這一權利,堅持知道最壞的情況。他的醫(yī)生有義務不欺騙他,但這并不意味著他必須向病人透露其或許不想知道的可怕消息。在履行這一義務時,應該銘記禮貌和行善原則的要求。在對患者知情權保護的尺度上,應將實際損害后果和直接因果關系作為賠償的基礎,對醫(yī)療機構的要求宜寬不宜嚴。