一、企業(yè)如何回收賬款
一筆欠款能否100%追回,不僅取決于法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)素質(zhì),還要取決于案件本身的質(zhì)量。這就要求企業(yè)時(shí)刻關(guān)注賒銷出去的產(chǎn)品,對(duì)逾期帳款的天數(shù)進(jìn)行有效的控制,因?yàn)?,在商帳管理中“時(shí)間”是案件勝訴的關(guān)鍵因素。一個(gè)案件發(fā)生的時(shí)間得越短,欠款被追回的成功率越大。反之,成功率就越小。如圖所示, 欠款發(fā)生后3-6個(gè)月的時(shí)間段是最佳的收款時(shí)間。
其次,債務(wù)人的經(jīng)營(yíng)狀況及債務(wù)人是否存在,債務(wù)人的經(jīng)營(yíng)狀況如何,也決定著欠款的“命運(yùn)”。再有債務(wù)人申請(qǐng)破產(chǎn),公司也就不存在了,案件的質(zhì)量比較低,欠款被追回的成功率也很低了。
另外,賒銷產(chǎn)品的質(zhì)量是否過(guò)關(guān),合同的定制是否有紕漏,都會(huì)影響欠款追收的成功率。因此,企業(yè)要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),交貨時(shí)要與對(duì)方簽訂驗(yàn)貨單據(jù)。合同的定制一定要精細(xì),避免在追討欠款時(shí)發(fā)生不必要的糾紛問(wèn)題。
因此,企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注客戶發(fā)出的“危險(xiǎn)信號(hào)”,確保案件的質(zhì)量,是商帳管理的上上之策。專業(yè)而及時(shí)的法律服務(wù)顯得尤為必要。
二、企業(yè)回收賬款應(yīng)注意哪些問(wèn)題
1、對(duì)新客戶或沒(méi)有把握的老客戶,無(wú)論是代銷或賒銷,交易的金額都不宜過(guò)大。
寧可自己多跑幾趟路,多結(jié)幾次賬,多磨幾次嘴皮,也不能圖方便省事,把大批貨物交給對(duì)方代銷或賒銷。須知欠款越多越難收回,這一點(diǎn)非常重要。
很多銷售人員都有這樣的經(jīng)驗(yàn):有些新客戶,一開口就要大量進(jìn)貨,并且不問(wèn)質(zhì)量,不問(wèn)價(jià)格,不提任何附加條件,對(duì)賣方提出的所有要求都滿口應(yīng)承,這樣的客戶風(fēng)險(xiǎn)最大。
2、貨、款無(wú)歸的風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)是由推銷人員造成的。
有些推銷人員惟恐產(chǎn)品賣不出去(特別是在市場(chǎng)上處于弱勢(shì)的產(chǎn)品),因此在對(duì)客戶信用狀況沒(méi)有把握的情況下,就采用代銷或賒銷方式,結(jié)果給企業(yè)造成重大損失。
為避免發(fā)生這種情況,可以在企業(yè)與銷售人員之間實(shí)行“買賣制”,即企業(yè)按照100%的回款標(biāo)準(zhǔn)向銷售人員收取貨款,客戶的貨款由銷售人員負(fù)責(zé)收取。這種辦法把貨、款無(wú)歸的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到銷售人員身上,銷售人員在向有一定風(fēng)險(xiǎn)的客戶供貨時(shí)就會(huì)三思而后行。一旦發(fā)生貨、款不能回收的情況,也會(huì)千方百計(jì)、竭盡全力去追討,否則將直接損害其自身經(jīng)濟(jì)利益。這是最能調(diào)動(dòng)銷售人員責(zé)任心和工作積極性的辦法,比上級(jí)主管人員的催促督導(dǎo)要有效、簡(jiǎn)單得多。
