一、對(duì)應(yīng)收賬款的追收有哪些技巧

1、調(diào)整優(yōu)勢(shì)心態(tài)。

首先，要始終保持積極的心態(tài)（即克服遷就心理）；其次，要樹(shù)立起高度的自信（即克服恐懼心理）；頂尖的收款高手都具備高度的自我肯定—信心十足，對(duì)自己成為行業(yè)精英深具信心，非常重視成果導(dǎo)向。

2、做好欠款的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估和催收的全面策劃。

按照欠款預(yù)定的回收時(shí)間及可能性，將貨款分為未收款、催收款、準(zhǔn)呆賬、呆賬、死賬幾類(lèi)。對(duì)不同類(lèi)型的貨款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。

依據(jù)貨款期限的長(zhǎng)短、貨款金額大小及類(lèi)型、客戶的信譽(yù)度、為人情況、資金實(shí)力、離公司的遠(yuǎn)近等因素，做出一個(gè)輕重緩急的貨款回收計(jì)劃，或“武”收還是“文”收的準(zhǔn)備。

3、 競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略

記??；純粹的討債者是不可能與商人合作成功的！自己養(yǎng)成“說(shuō)到做到”的好習(xí)慣；平時(shí)多多關(guān)心客戶。采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略

只要客戶還在營(yíng)業(yè)，他總得向供貨商付款。如果你沒(méi)有收到錢(qián)，那他肯定位給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的供應(yīng)商通常是與客戶保持長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè)，因?yàn)檎l(shuí)都不愿意跟朋友鬧翻臉。

4、嚴(yán)密的合同

收款日期要作沒(méi)有任何彈性的規(guī)定；交易條件不能口頭約定，必須使用書(shū)面形式；必須加蓋客戶單位的合同專(zhuān)用章。

5、了解客戶的結(jié)算周期擠進(jìn)頭班車(chē)

包括進(jìn)貨周期、結(jié)帳周期。關(guān)鍵是，你要每次比其他企業(yè)能領(lǐng)先一步拿到應(yīng)收的帳款。

6、時(shí)刻關(guān)注一切異常情況

如經(jīng)銷(xiāo)戶打算不干了，欲把店轉(zhuǎn)讓給他人了，或是合伙人散伙轉(zhuǎn)為某人單干了。如法人代表易人了、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向了、場(chǎng)地遷拆店鋪搬家了，或是企業(yè)破產(chǎn)了等等。一有風(fēng)吹草動(dòng)，得馬上采取措施，防患于未然，杜絕呆帳、死帳。

7、高頻次，小金額

對(duì)新客戶或沒(méi)有把握的老客戶，無(wú)論是代銷(xiāo)或賒銷(xiāo)，交易的金額都不宜過(guò)大。須知欠款越多越難收回，這一點(diǎn)非常重要。

8、事前溫馨提示

對(duì)于支付貨款不干脆的客戶，如果只是在約定的收款日期前往，一般情況下收不到貨款，必須在事前就催收。事前： 登門(mén)、電話、催款單。

二、追收應(yīng)收賬款要注意什么

追收應(yīng)收賬款時(shí)要注意：

1、如果客戶一見(jiàn)面就開(kāi)始討好你，或請(qǐng)你稍等一下，他馬上去某處取錢(qián)還你（對(duì)方說(shuō)去某處取錢(qián)，這個(gè)錢(qián)十有八、九是取不回來(lái)的，并且對(duì)方還會(huì)有“最充分”的理由，滿嘴的“對(duì)不住”），這時(shí)，一定要揭穿對(duì)方的“把戲”，根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，采取實(shí)質(zhì)性的措施，迫其還款。

2、如果運(yùn)氣好，在一個(gè)付款情況不好的客戶處出乎意料地收到很多貨款時(shí)，就要及早離開(kāi)，以免他覺(jué)得心疼，并告訴他××產(chǎn)品現(xiàn)在正是進(jìn)貨的好機(jī)會(huì)，再過(guò) 10 天就要漲價(jià)若干元，請(qǐng)速做決定以免失去機(jī)會(huì)等等，還要告訴他與自己聯(lián)系的時(shí)間和方法，再度謝謝他之后，馬上就走。

3、如果經(jīng)過(guò)多次催討，對(duì)方還是拖拖拉拉不肯還款，一定要表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)睦p勁功夫，或者在偵知對(duì)方手頭有現(xiàn)金時(shí)，或?qū)Ψ劫~戶上剛好進(jìn)一筆款項(xiàng)時(shí)，就即刻趕去，逮個(gè)正著。

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