一、產(chǎn)品責任的人身賠償

產(chǎn)品責任的人身損害包括三個方面：

（一）因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。

（二）因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人殘疾的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者在承擔前一種情形中的賠償責任的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當支付殘疾者生活自助費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。

（三）造成受害人死亡的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者并應(yīng)當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前撫養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。值得注意的是，產(chǎn)品責任的相關(guān)法律對因產(chǎn)品缺陷造成受害人殘疾或死亡的，分別規(guī)定了殘疾賠償金和死亡賠償金的損害賠償形式，但對于產(chǎn)品缺陷造成的人身傷害中受害人可否主張精神損害賠償，并未明確。依《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責任若干問題的解釋》第1條的規(guī)定，自然人因生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)遭受非法侵害，向人民法院請求精神損害賠償?shù)?，人民法院?yīng)當受理。因此，因產(chǎn)品缺陷造成人身傷害的受害人可以在訴訟中一并主張精神損害賠償，符合精神撫慰金的賠償條件的，人民法院應(yīng)當予以支持。

二、產(chǎn)品責任財產(chǎn)損害的賠償

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失(包括受害人的間接損失)的，侵害人亦應(yīng)當賠償損失。在這里，產(chǎn)品責任中的財產(chǎn)損害賠償責任與一般侵權(quán)行為并無區(qū)別，因而可以適用侵權(quán)行為財產(chǎn)損害賠償?shù)囊话阋?guī)則。在產(chǎn)品責任人身損害賠償?shù)姆蛇m用中，我國產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護法規(guī)定的損害賠償范圍是基本一致的，而民法通則規(guī)定的賠償范圍與它們卻存在一些差異。在這種情形下，應(yīng)當依特別法與普通法的關(guān)系原理予以處理。在具體賠償費用的計算及證明上，人民法院可以適用民法通則及相關(guān)司法解釋的規(guī)定。

另外，對于一些沒有在產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護法中明確規(guī)定的賠償費用，比如經(jīng)醫(yī)院批準專事護理的人的誤工補助費、轉(zhuǎn)院治療的交通費用和住宿費等，只要受害人能提供證據(jù)證明費用的發(fā)生，而這些費用的發(fā)生又具有正當性和合理性，那么受害人請求賠償這些費用的主張應(yīng)當?shù)玫街С帧?/p>

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