天降活鼠抓傷客臉

廣州日?qǐng)?bào)訊，12月5日晚上，丁先生和妻子專(zhuān)程去到一家高評(píng)分餐廳吃晚飯。該餐廳主打菜式為豬肚雞、椰子雞等，當(dāng)天晚上8時(shí)許，他和妻子在大廳內(nèi)坐下后，兩人被工作人員告知如果在評(píng)分網(wǎng)站上給該店五星好評(píng)，就可以送一份小吃，“那時(shí)候我們就知道那個(gè)評(píng)分水分是很大的，但也沒(méi)想到能這么差。”丁先生說(shuō)，自己沒(méi)有想到，這時(shí)候才是“噩夢(mèng)的開(kāi)始”。

夫妻倆隨后點(diǎn)了一煲豬肚雞，大約過(guò)了15分鐘，當(dāng)時(shí)雞還沒(méi)下鍋，不料卻有別的東西先光顧了。丁先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)夫妻倆正常聊著天的時(shí)候，突然一只黑乎乎的東西從天花板上面掉下來(lái)，直接砸在了自己臉上，還連抓了好幾下。由于速度太快，他只感覺(jué)到臉上有些刺痛的感覺(jué)，那團(tuán)黑乎乎的物體很快從臉上挪開(kāi)，然后再跳到了桌面上。丁先生說(shuō)，他當(dāng)時(shí)都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，除了臉上的刺痛外，定睛一看，竟發(fā)現(xiàn)桌上有一只肥大的老鼠。

丁先生隨后馬上跑到洗手間清洗，回來(lái)后才發(fā)現(xiàn)，臉上居然被老鼠爪子劃了六七條血痕，還有滲出血跡。隨后，丁先生在餐館工作人員陪同下去到附近醫(yī)院，進(jìn)行了傷口處理并打了狂犬疫苗。

餐館應(yīng)付什么責(zé)任？

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，餐廳有責(zé)任和義務(wù)保障顧客的就餐環(huán)境和人身安全。丁先生在餐廳遭遇“天降活老鼠”并且被老鼠抓傷，餐廳應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，按照正常的人身?yè)p害賠償，賠償其醫(yī)療費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的誤工費(fèi)、交通費(fèi)等損失。

另根據(jù)衛(wèi)生部《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)保持食品加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的內(nèi)外環(huán)境整潔，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件；同時(shí)，《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程不符合衛(wèi)生要求的，責(zé)令改正，給予警告，可以處以五千元以下的罰款；拒不改正或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，吊銷(xiāo)衛(wèi)生許可證。