一、托運床墊到手破布 

2016年11月15日，敖女士將價值5萬余元的乳膠床墊通過物流公司發(fā)回樂山市夾江縣，原本應該3天就到貨的物流卻在三番五次催促下，走了足足50天。最氣憤的是，50天后，貨物終于到達，但打開一看，乳膠床墊居然被掉包成了滿箱子的破布條、破枕頭。

記者多方查詢求證，在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)未能查詢“成都遠成貨運公司”工商注冊信息。四川遠成物流發(fā)展有限公司回復表示，公司并無該車輛及駕駛員，單據(jù)及印章字樣均為假冒，將報警處理。

二、遭遇冒牌托運公司如何索賠

在遇到這種情況時，應當?shù)谝粫r間向警方報警，說明情況。如果情況嚴重的，涉嫌詐騙的，警方應當立案處理。

最高人民法院對詐騙罪的犯罪數(shù)額進行了規(guī)定：三千元至一萬元以上為數(shù)額較大，可判處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；三萬元至十萬元以上為數(shù)額巨大，可判處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；五十萬元以上為數(shù)額特別巨大，可判處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金。

另外，如果能找到托運公司的，可以向法院起訴該公司及負責人，要求賠償其侵權損失。當然，作為受害人應當收集和保密相關的證據(jù)，以支持自己的訴訟請求。例如托運單、電話錄音或聊天截屏等。根據(jù)法律規(guī)定，托運方有以下責任：

（1）未按運輸合同規(guī)定的時間和要求提供托運的貨物，償付承運方違約金。

（2）由于在普通貨物中夾帶、匿報危險貨物，錯報笨重貨物重量等而招致吊具斷裂、貨物摔損、吊機傾翻、爆炸、腐蝕等事故，承擔賠償責任。

（3）由于貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損，致使其他貨物或運輸工具、機械設備被污染腐蝕、損壞，造成人身傷亡的，承擔賠償責任。

（4）在托運方專用線或在港、站公用專用線、專用鐵道自裝的貨物，在到站卸貨時，發(fā)現(xiàn)貨物損壞、短少，在車輛施封完好或無異狀的情況下，應賠償收貨人的損失。

（5）罐車發(fā)運貨物，因未隨車附帶規(guī)格質量證明或化驗報告，造成收貨方無法卸時，償付承運方卸車等存費及違約金。