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進(jìn)口奶粉再曝假冒 消費(fèi)者如何維權(quán)

此文章幫助了286人  作者:北京債權(quán)債務(wù)律師  來(lái)源:法邦網(wǎng)

進(jìn)口奶粉再曝假冒

日前,山東濟(jì)寧金谷制罐包裝有限公司、陳明江等11人生產(chǎn)銷售假冒嬰幼兒乳品案在上海市第三中級(jí)人民法院開(kāi)庭審理。而與此同時(shí),又傳出了“立陶宛查獲大批仿冒愛(ài)他美德國(guó)版奶粉的假貨”“佛山一廠房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)數(shù)百箱假冒奶粉”的消息,一時(shí)間,假冒奶粉的話題再度受到輿論廣泛關(guān)注。

上海公安部門(mén)去年破獲的一起生產(chǎn)、銷售假冒“雅培”“貝因美”奶粉案件,經(jīng)媒體曝光后,引起巨大關(guān)注。 2016年4月,最高檢在官網(wǎng)發(fā)布消息稱,2015年9月,上海市公安部門(mén)依法查處一起跨全國(guó)多省市仿冒品牌嬰兒奶粉案。犯罪嫌疑人陳某、唐某組織他人仿制假冒品牌奶粉罐、商標(biāo)標(biāo)簽,收購(gòu)低檔、廉價(jià)或非嬰兒奶粉,在非法加工點(diǎn)罐裝出售,共計(jì)生產(chǎn)銷售了假冒奶粉1.7萬(wàn)余罐,非法獲利將近200萬(wàn)元。

據(jù)悉,此次國(guó)外被查獲的產(chǎn)品為仿冒愛(ài)他美德國(guó)版包裝,即600克紙盒、銀色內(nèi)包裝袋。而愛(ài)他美官方旗艦店和紐迪希亞海外官方旗艦店引進(jìn)中國(guó)的愛(ài)他美產(chǎn)品只有罐裝的,分別為簡(jiǎn)體中文版800g、白金中文版900g、德國(guó)版800g、澳洲原裝金版900g、德文版900g共5款產(chǎn)品。

事實(shí)上,進(jìn)口奶粉品牌被假冒并非個(gè)案。據(jù)媒體梳理發(fā)現(xiàn),2015年-2016年公布的判決文書(shū)顯示,國(guó)內(nèi)共出現(xiàn)了3起涉嫌假冒進(jìn)口奶粉的大案,涉及雅培、喜寶等多個(gè)知名品牌,整體涉案數(shù)量超過(guò)60萬(wàn)罐。

據(jù)媒體分析,從披露的案件細(xì)節(jié)信息來(lái)看,奶粉造假已經(jīng)出現(xiàn)了集團(tuán)化、專業(yè)化運(yùn)作的跡象,部分涉案公司從采購(gòu)低價(jià)大包粉原料分裝,到假冒進(jìn)口報(bào)關(guān)文書(shū)及檢疫證明,最后報(bào)關(guān)公司倉(cāng)庫(kù)“一日游”冒充進(jìn)口,各個(gè)環(huán)節(jié)手法嫻熟且有專人專職負(fù)責(zé),甚至騙過(guò)了專業(yè)的奶粉經(jīng)銷商。(來(lái)源:南方日?qǐng)?bào))

消費(fèi)者如何維權(quán)

了解《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。清楚消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中對(duì)消費(fèi)者維權(quán)各項(xiàng)法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務(wù)。

購(gòu)買前了解商品屬性。對(duì)于商品的種類、規(guī)格。性能、原材料、結(jié)構(gòu)、合格證,出廠日期、消費(fèi)期限、使用說(shuō)明、售后服務(wù)等有關(guān)商品自身的情況以及商標(biāo)、廠家、生產(chǎn)地、經(jīng)銷者等關(guān)于商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的情況應(yīng)盡可能地了解。

保存購(gòu)買憑證。購(gòu)買后應(yīng)盡可能要求銷售者出具發(fā)票、收據(jù)或其他書(shū)面的證明材料,以便在受到侵害時(shí),能夠有效地進(jìn)行索賠。

自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買商品與自己的需要不相符合時(shí)第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通,指出自己的購(gòu)買目的與產(chǎn)品不符合,申請(qǐng)更換或者退貨。

網(wǎng)購(gòu)-七天無(wú)理由退換貨。從2014年3月15日起針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物,商品不符合自己需求,買家可以在簽收日起七天無(wú)理由退換貨。無(wú)理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

12315維權(quán)。在與商家溝通無(wú)果的情況下,可以撥打12315電話,通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接,最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權(quán)之前,最好能保留商家不正當(dāng)交易的有效憑證。

媒體曝光維權(quán)。針對(duì)有背景、有影響力的違法商家,各種協(xié)商途徑,各種維權(quán)受阻,可以通過(guò)各種媒體(電視臺(tái)、網(wǎng)站、微博等)曝光其違法行為,通過(guò)輿論的壓力和高層政府官員的重視來(lái)深度維權(quán)。

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代理經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的案件,需要律師擁有縝密的邏輯思維,嫻熟的法律理論功底和豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)事人損失最小化。因此,專業(yè)是對(duì)律師最基本的要求。
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申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全的,必須提供擔(dān)保,不提供的,法院將不會(huì)支持你的請(qǐng)求。另外,訴前財(cái)產(chǎn)保全是一種應(yīng)急措施,也就是說(shuō)提起訴前財(cái)產(chǎn)保全必須在人民法院采取保全措施后十五日內(nèi)起訴,否則法院將會(huì)解除財(cái)產(chǎn)保全,如果對(duì)被申請(qǐng)人造成損失的,還需要賠償。因此,訴前財(cái)產(chǎn)保全需慎用。
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文道全律師
文道全律師北京債權(quán)債務(wù)律師,北京百環(huán)律師事務(wù)所主任、高級(jí)合伙人
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