房地產(chǎn)中介服務人員，是指屬于房地產(chǎn)中介服務機構，從事房地產(chǎn)中介服務的人員，包括房地產(chǎn)咨詢業(yè)務員、房地產(chǎn)價格評估師（員）以及房地產(chǎn)經(jīng)紀人。為了加強管理，確保專業(yè)化、規(guī)范化，目前我國對房地產(chǎn)中介服務人員采取統(tǒng)一考試、執(zhí)業(yè)資格認證和登記管理辦法。

（1）房地產(chǎn)咨詢?nèi)藛T資質(zhì)管理

從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務的人員，必須是具有房地產(chǎn)及相關專業(yè)中等以上學歷、與房地產(chǎn)咨詢業(yè)務相關的初級以上專業(yè)技術職稱并取得考試合格證書的專業(yè)技術人員。

（2）房地產(chǎn)價格評估人員資質(zhì)管理

國家實行房地產(chǎn)價格評估人員資格認證制度。

房地產(chǎn)價格評估人員分為房地產(chǎn)估價師和房地產(chǎn)估價員。

房地產(chǎn)估價師必須是經(jīng)國家統(tǒng)一考試、執(zhí)業(yè)資格認證，取得房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書，并經(jīng)注冊登記取得房地產(chǎn)估價師注冊證的人員。未取得房地產(chǎn)估價師注冊證的人員，不得以房地產(chǎn)估價師的名義從事房地產(chǎn)估價業(yè)務。

房地產(chǎn)估價員必須是經(jīng)過考試并取得房地產(chǎn)估價員崗位合格證的人員。未取得房地產(chǎn)估價員崗位合格證的人員，不得從事房地產(chǎn)估價業(yè)務。