家用電器首次被列入召回范圍。由國家質(zhì)檢總局起草的《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定

（征求意見稿）》（下稱《意見稿》）近期公開向社會征求意見。這一制度的出臺將填補國內(nèi)空白?！兑庖姼濉芬?guī)定，違反相關召回條例的，將處3萬元以下的罰款，但有許多聲音認為處罰力度不夠，起不到應有的懲戒作用。

根據(jù)《意見稿》的規(guī)定，召回分為主動召回和責令召回。經(jīng)確認家用電器存在缺陷的，要立即停止生產(chǎn)、進口、銷售，通知銷售者停止銷售存在缺陷的家用電器產(chǎn)品，告知消費者停止使用，并向所在地的地方質(zhì)檢部門報告；生產(chǎn)者應當主動召回而沒有召回的，國家質(zhì)檢總局應當向生產(chǎn)者發(fā)出責令召回通知或公告，并通知所在地地方質(zhì)檢部門，依法采取相應措施。

“《意見稿》的出臺，既保護了消費者也保護了家電生產(chǎn)企業(yè)”，中國電子商會副秘書長陸刃波7月5日告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，實施召回制度，彌補了“三包”條款的不足，保護了消費者的合法權益，同時，該制度也能促進企業(yè)加強自律，使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

而針對近年來召回事件中屢屢發(fā)生的

“中外有別”的歧視性待遇，《意見稿》也直接指出“其在境內(nèi)對家用電器產(chǎn)品的召回措施應當與在境外召回的措施相當。”

格力電器副總裁望靖東對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，規(guī)定如果出臺對消費者是一種保障，同時也意味著企業(yè)要擔負更多的責任。他認為企業(yè)要加強自律，而不是一味靠外界監(jiān)督。

根據(jù)《意見稿》的要求，生產(chǎn)者未盡到產(chǎn)品信息保存義務、報告義務的，不進行缺陷調(diào)查或不及時向地方質(zhì)檢部門報告調(diào)查結果的，不停止生產(chǎn)銷售存在缺陷的家用電器產(chǎn)品的，要予以警告，責令限期改正。逾期未改正的，可處以3萬元以下的罰款。

對于違反規(guī)定僅僅處于3萬元以下的罰款，許多人表達了不同的看法。有網(wǎng)友認為3萬元罰款對于一個家電企業(yè)來說無異于“撓癢癢”，起不到應有的懲戒作用。

中國政法大學經(jīng)濟法系副主任吳景明此前在接受媒體采訪時也認為，最高3萬元的處罰對于家電生產(chǎn)企業(yè)來說違法成本太低。

但是陸刃波也給出了不同的看法，3萬元只是一個象征性處罰，最根本的還是企業(yè)的信譽問題。一旦被要求責令召回，企業(yè)品牌無疑會遭受重創(chuàng)。所以企業(yè)應召回而不召回必定使自己陷入被動，所引起的不良后果也遠遠高于區(qū)區(qū)3萬元。