是工作壓力確實達到了他們無法承受的地步，還是現(xiàn)在年輕人的抗壓能力在日漸減弱？是現(xiàn)代企業(yè)缺乏人文關(guān)懷，還是“新生代員工”排壓能力差？……

　　我們期待挖掘這個“富士康十連跳”事件背后折射的社會原因，以及它的標本意義。同時希望能探索出一條路徑，讓目前處在迷茫中的新生代員工，能有一點借鑒。

　　一個媽媽的擔心“十連跳”影響波及普通百姓

　　又一個富士康員工跳樓了！看到這個報道后，６７歲的陳媽媽心里“咯噔”了一下，隨后，她收好報紙，敲了下女兒的房間?？匆娎蠇屵M來，李潔睡眼惺忪地睜開了眼：“媽，怎么了，有事？”

　　“哦，沒啥事，給你說個新聞?！闭f著，陳媽媽把那張印有“富士康第十跳”新聞的報紙遞給了李潔?？赐晷侣?，李潔怔了一下，不明白老媽為啥特意給她看這個新聞。不過，很快，李潔明白了老媽的苦心。

　　李潔，目前在鄭州一個效益不錯的企業(yè)工作，從上學、就業(yè)、結(jié)婚，一直走得相對較順。但半年前，李潔遭遇了人生中第一次比較大的挫折，因為意外，懷孕六個月的她引產(chǎn)了。此后，生性愛笑愛動的她“安靜”了很多，偶爾，下班后，勞累了一天的她還會跟老公抱怨一句“生活真沒意思”?；蛟S，這只是一句牢騷話，但陳媽媽卻記在了心里。她生怕，哪一天女兒真想不開。

　　一想到這，李潔趕快半開玩笑地跟老媽說：“媽，您以為我會像他們呀，生活這么美好，咋可能呢?！甭犚娎顫嵾@么說，陳媽媽似乎松了一口氣。

　　大河報聯(lián)合大河網(wǎng)做調(diào)查　九成人認為工作有壓力

　　您工作中感覺壓力大嗎？您認為一個好的企業(yè)應(yīng)該從哪方面幫助員工排遣壓力……

　　圍繞著這些問題，昨天，大河報聯(lián)合大河網(wǎng)做了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，５６．０５％的人認為生活中最大的壓力來自于工作。而在關(guān)于“您工作中感覺壓力大嗎”一項中，只有１．７１％的人認為工作沒壓力，絕大多數(shù)人認為工作有壓力，其中６０．９６％的人認為壓力大，３７．３％的人認為一般。

　　那么，單位會安排員工排遣工作壓力嗎？在調(diào)查中，７７．９６％的人選擇了“不會”，１８．８２％的人說單位偶爾會，只有３．２３％的人說公司經(jīng)常會。

　　而在“您覺得哪個年齡段的人壓力最大”一個問題中，得票最高的是“８０后”，占６６．２６％，其次為“７０后”，為１５．２１％，第三為“９０后”，比例為１１．３６％。

　　遇到壓力時，您一般怎么排遣？對此，大多數(shù)人說，會通過各種形式，比如找朋友傾訴、唱歌、旅游等方式排遣，但是還有３４．５９％的網(wǎng)友選擇“悶在心里”。

一個急切的呼喚　企業(yè)應(yīng)該建立規(guī)范的“ＥＡＰ”

　　如果生活中不斷遭遇壓力，但又沒有適當?shù)剡x擇釋放，那么，正常人慢慢就變成了“病人”。鄭州市第八人民醫(yī)院副院長、心理學教授胡雄從業(yè)２８年，接診過無數(shù)病人。他說，最直觀的一個感受就是，近幾年，因為工作、生活壓力導(dǎo)致的精神病人日益增多。與之相關(guān)的精神疾病主要有三類：焦慮、抑郁、睡眠障礙。

　　２３歲的呂力（化名），大學畢業(yè)后，去了上海一家大公司，一年后，被公司同事送回鄭州老家，回來后，他經(jīng)常一個人待在房間，不愛言語，偶爾會自言自語道：“考驗無處不在！監(jiān)督無處不在！”家人把他帶到鄭州市八院檢查后，醫(yī)生最終確認，他患上了抑郁癥。

　　“現(xiàn)代化工廠的流水線作業(yè)，會讓員工長期處于應(yīng)急狀態(tài)，心理壓力比較大，這時，如果沒有好的排遣方式，就會選擇極端方式。”胡雄說。

　　那么，作為一個有社會責任感的企業(yè)，應(yīng)該怎么做呢？胡雄建議，好的企業(yè)應(yīng)該建立規(guī)范的“ＥＡＰ”?！埃牛粒小笔且粋€英文縮寫，翻譯成漢語就是：企業(yè)對員工心理援助規(guī)范。完整的ＥＡＰ可以分成三個部分：第一，對每一個員工進行專業(yè)的職業(yè)心理健康評估；第二，做好職業(yè)心理健康宣傳；第三，對工作環(huán)境進行心理方面舒適設(shè)計和改善，比如多設(shè)通風口，放一些輕音樂，懸掛一些幽默漫畫等。

　　一項研究表明，企業(yè)為ＥＡＰ投入１美元，可節(jié)省運營成本５至１６美元。目前財富５００強企業(yè)中，有８０％以上的企業(yè)為員工提供了ＥＡＰ服務(wù)，同時，ＥＡＰ計劃也開始大踏步地進入中國企業(yè)。

　　而在小調(diào)查中，一項關(guān)于“您認為一個好的企業(yè)應(yīng)該從哪方面幫助員工排遣壓力”的回答也印證了大家對這種計劃的渴盼，在這項調(diào)查中，７９．５５％的網(wǎng)友選擇了“營造愉快的工作氛圍”。

　　“如果工作環(huán)境讓人很舒心，即便有壓力也感覺不到了?！保玻禋q的蔡東說。

　　一個社會層面的反思　考慮解決新生代農(nóng)民工問題

　　富士康“十連跳”，引發(fā)了眾多社會學家的反思。來自北京大學、清華大學等高校和中國社科院、北京社科院的９位社會學者，發(fā)表了《解決新生代農(nóng)民工問題，杜絕富士康悲劇重演》呼吁書，呼吁書稱，要“在個體心理層面上去思考’世界工廠’及新生代農(nóng)民工的前途問題”。

　　而從富士康事件剛剛出現(xiàn)時，河南大學社會學教授馬進舉便一直在思考一個問題。馬進舉說，據(jù)他觀察，富士康十個跳樓的員工中，年齡集中在１８歲~２４歲，大多來自農(nóng)民家庭，屬于“新生代員工”?！斑@些孩子都是８０后９０后人，很多是獨生子女，耐挫力比較差?！?/p>

　但除此以外，他認為更重要的是，富士康“十連跳”事件也反映了一個社會問題：整個社會嫌貧愛富情緒在增加，比如地方政府為了增加ＧＤＰ，對資本偏愛增加，而對勞動尊重減少。這就導(dǎo)致現(xiàn)實生活中，政府對資本持有者（企業(yè)家）的監(jiān)督減少，勞動者在勞動中能否得到尊重卻較少受到關(guān)注。

　　同時，由于社會貧富差距拉大，社會公正度缺失，生活在社會底層的普通勞動者的絕望情緒也在增加，而當這種絕望情緒得不到合適的解決時，不理智的年輕人便選擇了“以結(jié)束生命”來表達。

　　因此，馬進舉呼吁，該是社會警醒的時候了，作為企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變自己的發(fā)展模式，不要一味追求物質(zhì)利益，同時一定要關(guān)注職工的精神狀態(tài)，承擔起應(yīng)有的社會責任。而作為整個社會，也應(yīng)該進行一系列制度性安排，切實解決新生代農(nóng)民工問題。

　　一些很實用的妙招自我解壓小招數(shù)

　　拋開眾多社會因素，對于現(xiàn)在的年輕人來說，胡雄最想說的是，一定要提高自己的“ＡＱ”。

　?。桑眩ㄖ巧蹋?，ＥＱ（情商），大家可能都知道，那么何謂ＡＱ？據(jù)胡雄介紹，ＡＱ（逆境商數(shù)）是我們在面對逆境時的處理能力。成功學告訴我們，在成功的天平上，逆商的砝碼遠比智商和情商更重。ＡＱ不但與我們的工作表現(xiàn)息息相關(guān)，更是一個人是否快樂的關(guān)鍵。

　　那么，生活中，我們到底該怎么做，才能提升自己的ＡＱ呢？結(jié)合專家和眾多網(wǎng)友的經(jīng)驗，我們總結(jié)了一些妙招：

　　凡事不抱怨，只解決問題。碰到不如意的情況，ＡＱ低的人會怪東怪西，都是別人的錯，害得自己不能如愿，抱怨過后，心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。ＡＱ高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。所以請減少抱怨的時間，因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。

　　先看優(yōu)點，再看缺點。當挫折發(fā)生時，如果第一個念頭是：“完了，這下沒救了?！蹦蔷秃茈y逃脫悲觀的詛咒。ＡＱ高的人的做法是，遇到狀況，先問自己：“現(xiàn)在有什么是可珍惜的？”換句話說，在挫折中找優(yōu)勢，并把它轉(zhuǎn)化成進步的助力。

　　將當下的不幸，變成日后的“幸虧”?？创鞌?，ＡＱ高的人清楚地知道，一時的成敗并不能定一生。就像李安，大學沒考上，卻因此找到了自己真正的舞臺，現(xiàn)在想想，還真“幸虧”當時沒考上大學。塞翁失馬焉知非福，ＡＱ高的人能將當下的不幸，變成日后回顧時的“幸虧”。

　　此外，胡雄還特意提醒，如果生活中遇到煩悶事，一定先找到煩悶的來源，然后為煩悶尋找一個“出口”，比如，向親朋好友、專業(yè)人員表達傾訴；同時也可上街購物、聽聽音樂、外出旅游、化悲痛為力量等。

　　一旦發(fā)現(xiàn)這種煩悶已經(jīng)給生活帶來了一定負面影響，比如睡不著覺、煩躁不安、記憶力明顯下降、生活感覺提不起勁等時，要盡早去醫(yī)院，請心理醫(yī)生幫忙。