我在2011-01-07購(gòu)買香記食品套餐并付款,訂單號(hào):0165219b700c0c9881,但遲遲未收到貨,經(jīng)我主動(dòng)多次電話催促后,終于在2011-1-20號(hào)才收到商品,但發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版,商品清單上寫(xiě)明520克的罐裝杏仁餅,寄給我的卻是360克的塑膠桶裝杏仁餅,又經(jīng)我主動(dòng)多次與多位客服溝通(包括北京總部和深圳分部的),至今沒(méi)有解決辦法給我,有位客服竟然說(shuō)給我商家的電話,讓我自己去跟商家說(shuō),真是暈?。‰m然錢不是很多,但那種等待再等待,一次又一次被忽悠的感覺(jué)真不好受,這還真是一次痛苦的購(gòu)物經(jīng)歷。