有關(guān)專家提醒消費者，在消費之前就應(yīng)記下團購網(wǎng)站的投訴電話，一旦遭遇不公平待遇，比如以次充好，假冒偽劣等行為，可以通過錄音、拍照等形式保留證據(jù)，并將聊天記錄保存好，以便出現(xiàn)問題時有理有據(jù)。如果當(dāng)場與團購方交涉不成功，就留下證據(jù)向團購網(wǎng)站客服投訴。

　　如果遭遇維權(quán)事件，團購網(wǎng)站又推卸責(zé)任，可以向“3·15”消費者協(xié)會求助，或者第三方論壇投訴。這是最關(guān)鍵的一步，在團友們對前面幾條都有非常充分的準備和了解的前提下，走這一步的幾率就會大大降低，但如果遇到意外情況，這一步對維權(quán)來說必不可少。因為這樣做不僅維護自己正當(dāng)權(quán)益，更重要的是提醒了團友們在消費時防止出現(xiàn)類似遭遇，為節(jié)日網(wǎng)購這只新生“老虎”敲響警鐘。