轉(zhuǎn)賬給陳晨晨￥2100.00
已收錢(qián)￥2100.00
“你好?！?/p>
“消息已發(fā)出，但被對(duì)方拒收了?！?/p>
5月17日下午，長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大一路，張歡(化名)反復(fù)與一個(gè)叫“陳晨晨”的人聊天，系統(tǒng)卻提示消息被拒收。從5月14日晚8點(diǎn)06分開(kāi)始，她就被這位陌生的“好友”拉黑了。張歡試圖持續(xù)與對(duì)方聯(lián)系，“你好”都發(fā)了13次，希望能拿回轉(zhuǎn)錯(cuò)的2100元。
本報(bào)記者覃劍實(shí)習(xí)生田慧芳長(zhǎng)沙報(bào)道
5月14日上午11點(diǎn)多，張歡通過(guò)微信給房東轉(zhuǎn)2100元的房租，不慎轉(zhuǎn)給了陌生的“好友”陳晨晨。起初，對(duì)方答應(yīng)不收款。這樣的話，24小時(shí)以后，轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢(qián)會(huì)自動(dòng)退回張歡的賬戶?？墒?，9個(gè)小時(shí)后，一直不怎么回復(fù)的“陳晨晨”突然收款，并將張歡拉黑。
聯(lián)系不到收款的這個(gè)人，微信客服也表示無(wú)法操作對(duì)方資金，連派出所都表示無(wú)法立案。手頭拮據(jù)的張歡急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，5月17日，她將經(jīng)歷發(fā)到了紅網(wǎng)“百姓呼聲”，并向?yàn)t湘幫幫團(tuán)救助。
微信轉(zhuǎn)賬點(diǎn)錯(cuò)人，客服安撫她“多喝水”
這位名叫“陳晨晨”的微信聯(lián)系人，在張歡的印象中有些模糊。
記錄顯示，5月13日下午1點(diǎn)，這位聯(lián)系人通過(guò)手機(jī)查找，添加張歡為好友?？磳?duì)方頭像，是個(gè)女孩拿相機(jī)的圖片，略顯文藝，張歡以為對(duì)方是許久沒(méi)聯(lián)系的老同學(xué)，就確認(rèn)了添加。之后，“陳晨晨”打招呼，張歡沒(méi)理睬。
5月14日上午11點(diǎn)06分，上班間隙，張歡通過(guò)微信給房東轉(zhuǎn)房租。不料，手一抖，點(diǎn)錯(cuò)了，2100元轉(zhuǎn)給了“陳晨晨”。
“你好，我交費(fèi)用轉(zhuǎn)錯(cuò)了，請(qǐng)你不要收，謝謝?！睆垰g回憶，轉(zhuǎn)錢(qián)轉(zhuǎn)錯(cuò)后，她很著急，但依舊很客氣地與這位陌生人交流。
1個(gè)小時(shí)后，對(duì)方發(fā)來(lái)兩個(gè)字：好的。
這位陌生人雖然答應(yīng)了，但張歡還是緊張，這些錢(qián)她攢了蠻久。能否終止轉(zhuǎn)賬?她多次撥打微信支付專線95017與騰訊社交軟件服務(wù)電話0755-83763333，均被告知無(wú)法終止。
14日下午，張歡通過(guò)微信平臺(tái)與騰訊客服進(jìn)行了交流?？头藛T的回復(fù)顯得比較委婉，其中一名“客服工號(hào)1483”的回復(fù)顯示：當(dāng)前轉(zhuǎn)賬是無(wú)法終止的，Q妹妹為您看到，您的轉(zhuǎn)賬當(dāng)前還沒(méi)有被領(lǐng)取哦，轉(zhuǎn)賬在24小時(shí)內(nèi)未領(lǐng)取，則會(huì)退回到您的銀行卡的哦。
在回復(fù)的末端，這位客服人員安慰張歡：辛苦您了，對(duì)著手機(jī)久了，記得多喝水……
9小時(shí)后被拉黑，對(duì)方爽約收款
“就像拳頭打在海綿上了，有勁沒(méi)處使?！睆垰g如此形容自己的遭遇。
她說(shuō)，14日下午，她也聯(lián)系了芙蓉區(qū)的一家派出所，民警稱這種情況達(dá)不到立案條件，提醒她盡量安撫這位陌生人。
張歡很想和“陳晨晨”交談，又怕自己的言語(yǔ)會(huì)影響對(duì)方，促使她爽約收款。因而，整個(gè)下午，她都沒(méi)有和這位陌生人聊天。
5月17日，張歡提供了很多關(guān)于“陳晨晨”朋友圈的截圖，都是她14日下午保留的證據(jù)。這些圖片顯示，“陳晨晨”經(jīng)常提及股票，在幫其上司慶生的朋友圈中，還提及了大連的一家交易所。
除了保留一些證據(jù)，張歡祈禱著24小時(shí)趕快過(guò)去，但最不想發(fā)生的事情還是來(lái)了。
盡管張歡時(shí)刻關(guān)注對(duì)方的動(dòng)向，她還是被拉黑了。5月14日晚上8點(diǎn)06分，微信提示之前轉(zhuǎn)出的2100元被接收，張歡發(fā)消息給“陳晨晨”，系統(tǒng)顯示“消息已發(fā)出，但被對(duì)方拒收了”。
前后等了9個(gè)小時(shí)，這位陌生人終于沒(méi)能經(jīng)受住誘惑。
找不到收款人信息，也無(wú)法立案
張歡再次聯(lián)系派出所，警方依舊說(shuō)達(dá)不到立案條件。向騰訊客服反映情況，“客服工號(hào)2099”發(fā)來(lái)一個(gè)“可愛(ài)”的表情，稱“關(guān)于您反饋的問(wèn)題，請(qǐng)別擔(dān)心，經(jīng)核實(shí)您該筆轉(zhuǎn)賬收款方已收款成功，我司作為支付平臺(tái)無(wú)法操作對(duì)方的資金，建議您聯(lián)系對(duì)方，協(xié)商返還資金?！?/p>
張歡也想找對(duì)方協(xié)商返還，可她被拉黑后，根本就聯(lián)系不上這位“陳晨晨”。她也嘗試用別人的微信號(hào)通過(guò)搜索添加這個(gè)人，但對(duì)方不接受添加。
17日下午，瀟湘幫幫團(tuán)記者也通過(guò)微信號(hào)搜索找到了“陳晨晨”，她也忽略了記者的添加。張歡撥打微信客服電話，希望能獲得“陳晨晨”的私人注冊(cè)信息，遭到拒絕，工作人員稱注冊(cè)信息不能向其他人泄露。
律師說(shuō)法
可進(jìn)行民事訴訟但要先找到收款人
湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明律師認(rèn)為，張歡是因?yàn)樽约旱氖韬鲈斐闪宋⑿呸D(zhuǎn)賬的錯(cuò)誤，作為一個(gè)平臺(tái)，微信確實(shí)沒(méi)有幫忙追回轉(zhuǎn)賬的義務(wù)。
但作為收款的一方，收款屬不當(dāng)?shù)美?。如不返還錢(qián)款，受損失的一方可通過(guò)民事訴訟解決。只不過(guò)，這其中最難的是找到收款的一方。記者覃劍
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