物業(yè)管理就是物業(yè)的所有權(quán)人對物業(yè)的共有財產(chǎn)如共用的配套設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行的管理，其主體是全體業(yè)主。

　　根據(jù)國務(wù)院新近頒布的國內(nèi)首部《物業(yè)管理條例》(2003年6月19日頒布，2003年9月1日起施行)，物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理公司，由業(yè)主和物業(yè)管理公司按照物業(yè)管理合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

　　也就是說，在共有物業(yè)中，這個權(quán)力是通過全體業(yè)主共同來行使的，而共有物業(yè)中任何一個單獨的業(yè)主無權(quán)單獨行使該權(quán)力。物業(yè)可以由全體業(yè)主組成的業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理公司來實施管理；如果業(yè)主只有一個，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，也可以不成立業(yè)主大會而由業(yè)主共同選聘物業(yè)管理公司來實施管理。

　　業(yè)主在物業(yè)管理中的主體地位是不變的。如果通過業(yè)主大會選聘物業(yè)管理公司來實施管理，那么物業(yè)管理公司就是接受全體業(yè)主委托依據(jù)物業(yè)管理合同行使管理權(quán)。

　　物業(yè)管理的本質(zhì)就是通過專業(yè)企業(yè)或者人員的工作，保障物業(yè)的正常使用和公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為物業(yè)使用人提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的物業(yè)功能，盡可能延長物業(yè)的壽命。