網(wǎng)購(gòu)?fù)素浵拗?/strong>

網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為目前的一種主流購(gòu)物方式，但是由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)法看見(jiàn)真實(shí)的貨物，難免在收到貨物之后不滿意想要退貨?？山谛薷牡南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中，這一“后悔藥”不能隨便使用了。

有些商品可能不能在7日內(nèi)無(wú)理由退貨了，退回商品的運(yùn)費(fèi)也要由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)。這是昨日提交十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議審議的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案三審稿規(guī)定的。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，是三審稿重要的修改內(nèi)容，主要涉及7日無(wú)理由退貨的限制，以及在何種情況下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)需要承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

網(wǎng)購(gòu)難道不實(shí)行三包嗎

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退貨要消費(fèi)者自付運(yùn)費(fèi)，這一消息受到了爭(zhēng)議，難道說(shuō)在實(shí)體店里買的東西就實(shí)行三包，在網(wǎng)絡(luò)上買的東西就不實(shí)行三包的政策了嗎？

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退貨只限于無(wú)理由退貨需消費(fèi)者自付運(yùn)費(fèi)，由于消費(fèi)者無(wú)理由退貨不屬于商品質(zhì)量問(wèn)題，退貨原因不在商家，因此退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)。

對(duì)詞，中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)、中消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)劉俊海表示，無(wú)理由退貨，指的是消費(fèi)者利用被賦予的“后悔權(quán)”，對(duì)自己購(gòu)買的商品不喜歡了，在7天的冷靜期進(jìn)行的退貨。由于這不是商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，退貨原因不在商家，因此退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)。

但是如果商品存有瑕疵、缺陷等質(zhì)量問(wèn)題，屬于有因退貨，就必須按照三包規(guī)定來(lái)進(jìn)行退換貨，這時(shí)的退貨費(fèi)用就不需要消費(fèi)者自付，而是由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。

其實(shí)我們換個(gè)角度去思考，如果不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題而退貨，那就給經(jīng)營(yíng)者造成了一定的負(fù)擔(dān)。新法的修改也是為了公平公正的保障交易雙方的權(quán)益，也是為了市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（法邦網(wǎng)）