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68歲游客以色列漂流溺亡
組團(tuán)出國旅行是現(xiàn)在人們消遣的最佳選擇,然而旅游也有風(fēng)險(xiǎn),近日,68歲的宋女士隨團(tuán)赴以色列旅游,在參加死海漂流項(xiàng)目時(shí)不幸溺亡。對于旅行中的意外身亡,旅行社是否要負(fù)責(zé)任?
今天上午朝陽法院通報(bào),法院一審認(rèn)定北青旅與宋女士各負(fù)一半責(zé)任,判決北青旅退還旅游費(fèi)9000元,賠償死亡賠償金等27萬余元。
2013年7月,宋女士參加北青旅“以色列10天朝圣團(tuán)”的旅游。同年10月22日,宋女士如期出行,隨團(tuán)飛赴以色列。10月26日,宋女士參加以色列的“死海漂流”項(xiàng)目時(shí)不幸發(fā)生意外,最終經(jīng)搶救無效死亡。
宋女士的兩個(gè)女兒認(rèn)為,北青旅作為組團(tuán)社、華遠(yuǎn)公司作為實(shí)際履約社,均應(yīng)完善旅游安全措施,確保游客人身安全。死海海水物理成分復(fù)雜,旅行社理應(yīng)明示旅游者該項(xiàng)目存在的危險(xiǎn)。其母親已經(jīng)68歲,明顯不合適參加此項(xiàng)活動(dòng),導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)警示并勸阻。但旅行社未履行上述義務(wù),導(dǎo)致母親身亡,故二人要求北青旅退還團(tuán)費(fèi)1.65萬元;要求北青旅、華遠(yuǎn)公司連帶賠償死亡賠償金、喪葬費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損害賠償金等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失97萬余元。
旅行社被判賠償27萬
知名合同律師,北京林鑫沃邦律師事務(wù)所合同部主任,史劍琴律師提示,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第六十二條規(guī)定,訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項(xiàng):(一)旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;(二)旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng);(三)旅行社依法可以減免責(zé)任的信息。
在包價(jià)旅游合同履行中,遇有前款規(guī)定事項(xiàng)的,旅行社也應(yīng)當(dāng)告知旅游者。《中華人民共和國旅游法》第七十條規(guī)定,旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。
由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。在旅游者自行安排活動(dòng)期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對旅游者的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
旅行社未盡到安全提醒或者救助義務(wù)的是要承擔(dān)一定的責(zé)任的,外出旅游,一定要注意安全,不僅旅行社要保障旅行者的安全,游客自身也要提高安全意識。(法邦網(wǎng))
