進(jìn)口化妝品近來(lái)屢次因質(zhì)保方面的問(wèn)題登上國(guó)家質(zhì)檢總局黑名單。繼歐舒丹兩批次產(chǎn)品被查出鉛超標(biāo)之后,日前,來(lái)自國(guó)家質(zhì)檢總局的消息又指,兩批次由海南省免稅品有限公司進(jìn)口自美國(guó)伊麗莎白雅頓公司生產(chǎn)的伊麗莎白雅頓白手套晶致瑩白啫喱因超過(guò)保質(zhì)期被銷毀。
進(jìn)口化妝品保質(zhì)期的問(wèn)題此前就曾被廣泛關(guān)注,隨著網(wǎng)購(gòu)的不斷發(fā)展,近來(lái)這一問(wèn)題正在進(jìn)一步凸顯。
過(guò)期雅頓公然闖關(guān)
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局公布的信息,此次被查出已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期的“伊麗莎白雅頓公司”制造的兩批次“伊麗莎白雅頓白手套晶致瑩白啫喱”總重量達(dá)4.9KG。
作為伊麗莎白雅頓這一美國(guó)大牌白手套系列的一個(gè)子產(chǎn)品,50ml裝的“晶致瑩白啫喱”在中國(guó)的原價(jià)高達(dá)560元。
事件被爆出后,伊麗莎白雅頓公司并未對(duì)外做相關(guān)聲明,其在廣州廣百百貨的專柜銷售人員則以“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)”作答。
“我們專柜是非常嚴(yán)格的,可能是個(gè)別地方吧。進(jìn)廣百,證件都須檢驗(yàn)過(guò)關(guān),而且前兩天還檢查過(guò)過(guò)關(guān)證明和稅票。我們雅頓直營(yíng)柜臺(tái)的質(zhì)量還是有保證的?!痹撐讳N售人員還如是強(qiáng)調(diào)。
一家注冊(cè)地顯示在浙江杭州的淘寶店,在售的“晶致瑩白啫喱”產(chǎn)品展示圖片中,并沒(méi)有出現(xiàn)包括生產(chǎn)日期或有效期在內(nèi)的中文標(biāo)簽。
外資專柜:不負(fù)責(zé)驗(yàn)貨
“這個(gè)是需要小票的。”伊麗莎白雅頓專柜再被記者問(wèn)及是否可以幫忙鑒定產(chǎn)品真?zhèn)螘r(shí)如是說(shuō)。
其言外之意不外乎,伊麗莎白雅頓在華只負(fù)責(zé)直營(yíng)的質(zhì)保問(wèn)題,但其他渠道在華銷售的產(chǎn)品的質(zhì)保問(wèn)題他們則無(wú)法給出判斷,更難說(shuō)幫忙解決了。
而這其實(shí)不僅僅是伊麗莎白雅頓的態(tài)度,南都記者走訪多個(gè)在廣州高級(jí)百貨的進(jìn)口化妝品專柜,幾乎都得到了這樣的回答。
在被記者問(wèn)及“在網(wǎng)站上買回來(lái)的雅詩(shī)蘭黛偶爾會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有中文標(biāo)簽的情況,這樣是不是意味著我們買到了假貨?”的問(wèn)題,雅詩(shī)蘭黛廣州天河專賣店一位營(yíng)業(yè)員給出的答案是:“不一定”。該專賣店?duì)I業(yè)員指,國(guó)外雅詩(shī)蘭黛沒(méi)有中文標(biāo)簽,唯有經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地,才會(huì)有中文標(biāo)簽,上面會(huì)標(biāo)明有效日期和生產(chǎn)地等重要信息。
對(duì)于這一問(wèn)題,中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)全許辦化妝品審查部專家劉洋在接受南都記者采訪時(shí)則直言:“不論是何種渠道,只要是在中國(guó)銷售,就必須符合G B 5296 .3-2008化妝品通用標(biāo)簽這一強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)規(guī)定?!睋?jù)悉,按照這一國(guó)標(biāo),進(jìn)口化妝品除生產(chǎn)批號(hào)外,限期使用日期或者生產(chǎn)日期和保質(zhì)期應(yīng)標(biāo)注在化妝品銷售包裝的可視面上。化妝品標(biāo)簽的內(nèi)容應(yīng)該清晰,應(yīng)保證消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)醒目、易于辨認(rèn)和閱讀。
不過(guò),劉洋也指,目前對(duì)于在機(jī)場(chǎng)等免稅商場(chǎng)銷售的進(jìn)口化妝品是否等同于在境內(nèi)銷售,是否需要執(zhí)行G B5296.3-2008,政策上還存有模糊的地方。
打折背后存貓膩?
有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士,則將進(jìn)口化妝品標(biāo)簽問(wèn)題,歸為業(yè)內(nèi)的公開(kāi)秘密。
中國(guó)化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心一位專家此前接受南都記者采訪時(shí)就直言,目前的化妝品實(shí)體店最大的折扣都是7折左右,網(wǎng)購(gòu)的商家要把顧客都吸引進(jìn)去,最直接的就是降價(jià),比實(shí)體店的還要便宜。但是,這些商家卻又很難從官方的渠道拿到5折的貨源。在這樣的情況下,從非官網(wǎng)渠道拿貨,在標(biāo)簽問(wèn)題上做手腳,成為不少化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售商賺錢的訣竅。
進(jìn)口化妝品近來(lái)屢次因質(zhì)保方面的問(wèn)題登上國(guó)家質(zhì)檢總局黑名單。繼歐舒丹兩批次產(chǎn)品被查出鉛超標(biāo)之后,日前,來(lái)自國(guó)家質(zhì)檢總局的消息又指,兩批次由海南省免稅品有限公司進(jìn)口自美國(guó)伊麗莎白雅頓公司生產(chǎn)的伊麗莎白雅頓白手套晶致瑩白啫喱因超過(guò)保質(zhì)期被銷毀。
進(jìn)口化妝品保質(zhì)期的問(wèn)題此前就曾被廣泛關(guān)注,隨著網(wǎng)購(gòu)的不斷發(fā)展,近來(lái)這一問(wèn)題正在進(jìn)一步凸顯。
過(guò)期雅頓公然闖關(guān)
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局公布的信息,此次被查出已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期的“伊麗莎白雅頓公司”制造的兩批次“伊麗莎白雅頓白手套晶致瑩白啫喱”總重量達(dá)4.9KG。
作為伊麗莎白雅頓這一美國(guó)大牌白手套系列的一個(gè)子產(chǎn)品,50ml裝的“晶致瑩白啫喱”在中國(guó)的原價(jià)高達(dá)560元。
事件被爆出后,伊麗莎白雅頓公司并未對(duì)外做相關(guān)聲明,其在廣州廣百百貨的專柜銷售人員則以“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)”作答。
“我們專柜是非常嚴(yán)格的,可能是個(gè)別地方吧。進(jìn)廣百,證件都須檢驗(yàn)過(guò)關(guān),而且前兩天還檢查過(guò)過(guò)關(guān)證明和稅票。我們雅頓直營(yíng)柜臺(tái)的質(zhì)量還是有保證的?!痹撐讳N售人員還如是強(qiáng)調(diào)。
一家注冊(cè)地顯示在浙江杭州的淘寶店,在售的“晶致瑩白啫喱”產(chǎn)品展示圖片中,并沒(méi)有出現(xiàn)包括生產(chǎn)日期或有效期在內(nèi)的中文標(biāo)簽。
外資專柜:不負(fù)責(zé)驗(yàn)貨
“這個(gè)是需要小票的?!币聋惿籽蓬D專柜再被記者問(wèn)及是否可以幫忙鑒定產(chǎn)品真?zhèn)螘r(shí)如是說(shuō)。
其言外之意不外乎,伊麗莎白雅頓在華只負(fù)責(zé)直營(yíng)的質(zhì)保問(wèn)題,但其他渠道在華銷售的產(chǎn)品的質(zhì)保問(wèn)題他們則無(wú)法給出判斷,更難說(shuō)幫忙解決了。
而這其實(shí)不僅僅是伊麗莎白雅頓的態(tài)度,南都記者走訪多個(gè)在廣州高級(jí)百貨的進(jìn)口化妝品專柜,幾乎都得到了這樣的回答。
在被記者問(wèn)及“在網(wǎng)站上買回來(lái)的雅詩(shī)蘭黛偶爾會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有中文標(biāo)簽的情況,這樣是不是意味著我們買到了假貨?”的問(wèn)題,雅詩(shī)蘭黛廣州天河專賣店一位營(yíng)業(yè)員給出的答案是:“不一定”。該專賣店?duì)I業(yè)員指,國(guó)外雅詩(shī)蘭黛沒(méi)有中文標(biāo)簽,唯有經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地,才會(huì)有中文標(biāo)簽,上面會(huì)標(biāo)明有效日期和生產(chǎn)地等重要信息。
對(duì)于這一問(wèn)題,中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)全許辦化妝品審查部專家劉洋在接受南都記者采訪時(shí)則直言:“不論是何種渠道,只要是在中國(guó)銷售,就必須符合G B 5296 .3-2008化妝品通用標(biāo)簽這一強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)規(guī)定。”據(jù)悉,按照這一國(guó)標(biāo),進(jìn)口化妝品除生產(chǎn)批號(hào)外,限期使用日期或者生產(chǎn)日期和保質(zhì)期應(yīng)標(biāo)注在化妝品銷售包裝的可視面上?;瘖y品標(biāo)簽的內(nèi)容應(yīng)該清晰,應(yīng)保證消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)醒目、易于辨認(rèn)和閱讀。
不過(guò),劉洋也指,目前對(duì)于在機(jī)場(chǎng)等免稅商場(chǎng)銷售的進(jìn)口化妝品是否等同于在境內(nèi)銷售,是否需要執(zhí)行G B5296.3-2008,政策上還存有模糊的地方。
打折背后存貓膩?
有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士,則將進(jìn)口化妝品標(biāo)簽問(wèn)題,歸為業(yè)內(nèi)的公開(kāi)秘密。
中國(guó)化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心一位專家此前接受南都記者采訪時(shí)就直言,目前的化妝品實(shí)體店最大的折扣都是7折左右,網(wǎng)購(gòu)的商家要把顧客都吸引進(jìn)去,最直接的就是降價(jià),比實(shí)體店的還要便宜。但是,這些商家卻又很難從官方的渠道拿到5折的貨源。在這樣的情況下,從非官網(wǎng)渠道拿貨,在標(biāo)簽問(wèn)題上做手腳,成為不少化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售商賺錢的訣竅。
