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情人節(jié)頻遭“浪漫陷阱”
全景網(wǎng)訊:“隨著情人節(jié)的到來,玫瑰簡(jiǎn)直一天一個(gè)價(jià)。單枝國(guó)產(chǎn)A級(jí)玫瑰售價(jià)已達(dá)30元以上,進(jìn)口玫瑰單枝價(jià)格更是飆至百元,如果購買一束,就是數(shù)千元。”因?yàn)榭紤]到節(jié)日期間玫瑰價(jià)格的飆升,成都市民亢先生“聰明”了一把,提前在網(wǎng)上訂購了一束玫瑰花送給女朋友,誰知網(wǎng)店店主卻一直沒有發(fā)貨,并表示如需發(fā)貨需補(bǔ)交“節(jié)日差價(jià)”。這令亢先生頗感憤懣,無獨(dú)有偶,來自天津的馬先生同樣遭遇到了“鮮花陷阱”,“我從網(wǎng)上訂購玫瑰時(shí),圖片中展示的花束很大,誰知收到的花束卻很小,仔細(xì)一看,才發(fā)現(xiàn)預(yù)定的19枝玫瑰只有16枝。”馬先生向金融投資報(bào)表示,“而且原本一束鮮花只需兩三張包裝紙,店家卻極力勸說我用包裝紙把每一枝花都包起來。這是否算‘過度包裝’?”
同樣不省心的還有用餐。上海市民周小姐對(duì)此進(jìn)行了投訴?!?月14日,餐廳的菜單上基本上只有各種‘情人節(jié)套餐’的選項(xiàng),消費(fèi)者只能從中選取高中低檔,而且會(huì)員卡跟團(tuán)購券也不被允許使用?!敝芘空f,“后來我跟老公去電影院、KTV也發(fā)現(xiàn)了類似的情況。而且酒店的價(jià)格也基本上比平時(shí)貴了一倍。雖然大家對(duì)此都好像習(xí)以為常了,但是我還是想咨詢下,商家的這些行為是否合理合法?”
節(jié)日期間如何預(yù)防價(jià)格陷阱
根據(jù)現(xiàn)行價(jià)格法規(guī)政策,服務(wù)行業(yè)大部分價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)需求自主定價(jià)。但顯然節(jié)日期間消費(fèi)者購買的服務(wù)免不了會(huì)縮水和打折,對(duì)此除了在購買前要詳細(xì)了解商家的服務(wù)條款,以及違約責(zé)任等外,最重要是要理性消費(fèi)。
當(dāng)然,這也不排除某些商家后期會(huì)違約,與消費(fèi)者玩價(jià)格欺詐來牟取暴利的行為。對(duì)消費(fèi)者而言,消費(fèi)欺詐嚴(yán)重侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán),使消費(fèi)者不能通過交易行為獲得滿意的產(chǎn)品和服務(wù),損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益;對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序而言,利用欺詐手段推銷的產(chǎn)品和服務(wù),往往品質(zhì)低劣、價(jià)格便宜,不法經(jīng)營(yíng)者利用欺詐手段惡意搶占市場(chǎng)份額,擾亂了正常的經(jīng)營(yíng)秩序,造成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,價(jià)格欺詐的行為是我國(guó)工商部門嚴(yán)厲打擊的,如果消費(fèi)者遭遇價(jià)格欺詐,可以向相關(guān)部門投訴。
