近日,武漢的一位人事部經(jīng)理在接受媒體采訪時(shí)透露,武漢HR圈子當(dāng)中有一份“職場(chǎng)黑名單”,用來(lái)提醒同行們招聘時(shí)重點(diǎn)留意。她表示,上這份“黑名單”的人很少,“如果當(dāng)事人看到覺(jué)得有異議,可以在論壇上申訴,這是一個(gè)完全開(kāi)放的平臺(tái)。”這位人事部經(jīng)理的一席話立即在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波,對(duì)于HR同行來(lái)說(shuō),這一做法得到許多HR的力挺;而對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),他們認(rèn)為,這一做法無(wú)疑侵犯了他們的利益與聲譽(yù)。記者了解到,其實(shí)不只是企業(yè)有“職場(chǎng)黑名單”,求職者對(duì)于應(yīng)聘的企業(yè)也有“黑名單”,究竟孰對(duì)孰錯(cuò)?記者認(rèn)為,雙方應(yīng)該各打五十大板,雙方都有值得反思的地方。
一位原酒店行業(yè)從業(yè)人員向記者透露,他原本在某知名連鎖酒店工作,但由于和舊東家有些不愉快而憤然離職,結(jié)果就上了“黑名單”,當(dāng)舊東家得知其即將入職另一家同業(yè)公司后,居然主動(dòng)致電新東家,將其“罪行”一一陳述,導(dǎo)致最后他只能離開(kāi)酒店行業(yè)。
在不少行業(yè),對(duì)于一些由于“特殊原因”離職的員工,HR心中大都有無(wú)形的“黑名單”。所謂黑名單,更多是基于某一個(gè)行業(yè),或者某一個(gè)行業(yè)內(nèi)的特定領(lǐng)域存在的,不代表所有行業(yè)都可能會(huì)有。據(jù)職場(chǎng)專家介紹,通?!昂诿麊巍庇幸韵聨追N:
一、特殊行業(yè)“黑名單”,如教師、醫(yī)生、警察等,這種行業(yè)的黑名單更多的是依靠輿論或口碑來(lái)確定。二、流動(dòng)率較高的行業(yè)“黑名單”,如零售、旅游、IT行業(yè)等。這些行業(yè)黑名單有個(gè)共性,就是職業(yè)的再生存能力相對(duì)差,離開(kāi)行業(yè),很難跨行業(yè)發(fā)展。而這些行業(yè)的HR往往會(huì)共享信息資源,避免企業(yè)利益受到損失。三、人為制造的“黑名單”。這種情況比較特殊,因?yàn)楣ぷ骰蚱渌颍ㄈ绱?、離職等)與公司鬧得不歡而散的員工,公司從公司利益出發(fā),利用自己在行業(yè)內(nèi)的影響,人為制造所謂黑名單,一來(lái)為打擊這樣的員工,給其將來(lái)的發(fā)展制造困難;二來(lái)殺一儆百,警告其他員工聽(tīng)從公司合理安排。
HR贊成列出“職場(chǎng)黑名單”
“網(wǎng)上HR的吐槽,實(shí)際上是一種維權(quán),維護(hù)自己公司的權(quán)利?!睋?jù)人力資源專家宋女士介紹,HR們吐槽的對(duì)象大多與離職有關(guān),有些情節(jié)惡劣,如拿了公款后“人間蒸發(fā)”、借了同事錢(qián)后“失蹤不見(jiàn)”等,這些被吐槽的對(duì)象就直接上了“黑名單”。
談到是否應(yīng)該列出職場(chǎng)“黑名單”,在一家民營(yíng)企業(yè)做HR的吳先生堅(jiān)決贊成。他認(rèn)為,有些人之所以總找不到工作一定是有原因的?!坝行┤苏媸遣皇匦庞茫癖緛?lái)昨天一個(gè)女生應(yīng)該來(lái)面試,可是過(guò)了面試時(shí)間還不來(lái),打電話還不接,過(guò)了半小時(shí)打來(lái)電話說(shuō)她還沒(méi)從原公司辭職呢。而前幾天我們選中了一個(gè)女生,但是在她來(lái)上班的前一天,她發(fā)了一個(gè)郵件說(shuō)想回家,就走了。給她打電話也不接。像這樣的人又怎么找得到工作呢?”結(jié)果,吳先生因?yàn)榇耸卤焕习迮艘活D,他發(fā)誓會(huì)將這兩個(gè)人列入他的用人“黑名單”中。
企業(yè)應(yīng)客觀看待“黑名單”
不過(guò)也有觀點(diǎn)認(rèn)為,由于企業(yè)評(píng)判員工的角度往往不統(tǒng)一,HR圈子里私下交流的“黑名單”難免有失客觀公正。而在國(guó)外背景調(diào)查程序相對(duì)嚴(yán)格,企業(yè)如果給出“不建議錄用”的建議會(huì)非常審慎,調(diào)查建議也是出于職業(yè)角度,而非個(gè)人觀點(diǎn)。如果評(píng)價(jià)不當(dāng),將面臨訴訟的法律風(fēng)險(xiǎn)。目前國(guó)內(nèi)背景調(diào)查程序還是有待規(guī)范,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在背景調(diào)查中,固然重視原有公司對(duì)他的評(píng)估,但更看重的是,他是為何被列入“黑名單”的。
正是因?yàn)楹诿麊螌?duì)員工的職業(yè)生涯影響很大,普卓顧問(wèn)專家郭靜帆建議,企業(yè)在錄用時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待“黑名單”。她表示,對(duì)于因觸犯法律、職業(yè)道德等問(wèn)題而被列入“黑名單”的員工,企業(yè)堅(jiān)決不錄用無(wú)可厚非??墒怯行﹩T工卻是因?yàn)橐恍┬∈卤热绱?、離職等與公司鬧得不歡而散,公司想給這樣的員工一些打擊,人為制造所謂的“黑名單”,給其將來(lái)的發(fā)展制造困難。對(duì)于遭遇到這些無(wú)關(guān)痛癢的小問(wèn)題而被列上“黑名單”的員工,企業(yè)不妨先考察他的能力后再給他機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)人士也應(yīng)該反思
某人才市場(chǎng)職業(yè)顧問(wèn)表示,“黑名單”通常不是由于員工能力問(wèn)題,而是隱藏在冰山下面的品質(zhì)與誠(chéng)信問(wèn)題。如果不幸上了“黑名單”,身為職業(yè)人是否也需要反思一下,是你的職業(yè)化程度不夠,還是自己某方面存在嚴(yán)重瑕疵,以致自己成了“過(guò)街老鼠”人人喊打呢?
郭靜帆也提醒那些為了謀取個(gè)人私利而觸碰法律和道德底線的員工不要抱僥幸心理,千萬(wàn)別以為“我到了另一家公司同樣可以做”。因?yàn)槿缃裥畔⑹职l(fā)達(dá),做一個(gè)背景調(diào)查就可以把這個(gè)人了解得清清楚楚,在這個(gè)人才輩出的時(shí)代,企業(yè)是不會(huì)冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)錄用一個(gè)有問(wèn)題的員工的。
律師:不能輕易剝奪勞動(dòng)者就業(yè)權(quán)
對(duì)員工而言,這種“黑名單”的存在本身是不合理的,首先一個(gè)問(wèn)題就是,對(duì)黑名單上所列錯(cuò)誤采取什么標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定。企業(yè)不能用“黑名單”來(lái)剝奪勞動(dòng)者的就業(yè)權(quán)。法律規(guī)定勞動(dòng)者享有平等就業(yè)的權(quán)利。企業(yè)只能對(duì)一些特殊員工可以采取競(jìng)業(yè)限制,如一些掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的中高級(jí)管理人員。企業(yè)為了保證商業(yè)機(jī)密不被泄露,可以與這些人簽訂競(jìng)業(yè)限制約定,并支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。只有在這種情況下,企業(yè)才可以限制這些特殊員工在離職后的擇業(yè)情況。
求職者也有企業(yè)“黑名單”
雖然大多數(shù)人認(rèn)為“黑名單”對(duì)員工而言并不公平,但“黑名單”對(duì)企業(yè)而言也未必是什么好事,因?yàn)檫@種行為本身會(huì)影響求職者對(duì)企業(yè)誠(chéng)信的評(píng)價(jià),進(jìn)而影響企業(yè)的聲譽(yù)和社會(huì)形象。某些以“黑名單”作為威脅員工“撒手锏”的企業(yè)也自然會(huì)登上求職者心目中的“黑名單”。
記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了不少求職者發(fā)的關(guān)于企業(yè)“黑名單”的帖子,其中一位在上海打工的白領(lǐng)甚至開(kāi)出黑名單網(wǎng),讓求職者“大眾點(diǎn)評(píng)”自己求職過(guò)程中所遭遇的“黑招”,“上榜”超過(guò)300家公司的“黑名單”已經(jīng)成為求職者求職的“黑色借鑒書(shū)”。記者發(fā)現(xiàn),上了這些“黑名單”的企業(yè)被揭露的問(wèn)題最多集中在公司招聘時(shí)還沒(méi)開(kāi)始面試就收取各種簡(jiǎn)歷費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi);其次則是某些求職者遭遇信息泄露,屢屢被未投過(guò)簡(jiǎn)歷的公司騷擾的事情。
郭靜帆指出,在如今的大環(huán)境下,職場(chǎng)人士無(wú)論是求職還是跳槽都非常謹(jǐn)慎,企業(yè)的口碑成為他們考慮的重要因素?!耙皇且?yàn)楝F(xiàn)在工作難找,我根本不會(huì)選擇這家公司?!蹦壳霸谝患椅锪髌髽I(yè)上班的小趙告訴記者,這家公司在業(yè)內(nèi)口碑不太好,員工經(jīng)常流失,而且對(duì)于部分離職員工,會(huì)以“黑名單”的形式向業(yè)界傳播?!斑@類喜歡制訂離職員工‘黑名單’的企業(yè),同時(shí)也是上了我們求職者‘黑名單’的企業(yè),假如今后有機(jī)會(huì),我肯定離開(kāi)這家公司甚至這個(gè)行業(yè),免得壞了自己的名聲?!?/p>
