保險合同字跡不清
明明投了保，保險公司卻不予賠償。在簽訂保險合同時，忽略了什么才讓理賠之路充滿坎坷？
陳先生有一輛自卸車掛靠在杭州某運輸公司名下，平時雇了一名駕駛員石某駕駛。車子的保險由運輸公司統(tǒng)一購買，并投保了商業(yè)三者險及不計免賠險，保險期限為2013年4月17日至2014年4月16日。
2013年11月9日，石某在駕駛時忘記將自卸車斗放下，轉(zhuǎn)彎的時候撞上了路邊的廣告牌，經(jīng)杭州市公安局交通警察大隊下沙大隊認定，駕駛員石康穩(wěn)負事故全責。這起事故，各種經(jīng)濟損失加起來有約36000元，保險公司卻表示不賠。陳某發(fā)現(xiàn)合同上免責條款打印時與其他條文重疊。
法官表示，這條特別約定的免責內(nèi)容雖然不是以格式條款的方式呈現(xiàn)，但是該款內(nèi)容印刷時與其他條款重疊，字跡不明，難以辨識。而且對于免責條款，保險人負有明確說明義務，但是縱觀投保單，無法反映出被告曾向原告作了明確說明。
免責條款不生效
免責條款是指當事人約定的用以免除或限制其未來合同責任的條款。免責條款常被合同一方當事人寫入合同或格式合同之中，作為明確或隱含的意思要約，以獲得另一方當事人的承諾，使其發(fā)生法律效力。
《合同法》第53條對確認免責條款無效作出規(guī)定：“合同中的下列免責條款無效：一是造成對方人身傷害；二是因故意或者重大過失給對方造成財產(chǎn)損失的”。我國《合同法》第40條規(guī)定：格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定的情形，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。
這種明顯免除自己責任或明顯排除對方當事人主要權(quán)利的免責條款，造成了當事人事實上的訴訟地位偏差和不平等，也就是明顯失去公正即顯失公平，必須確認其無效。
最終，法院判定陳先生要求保險公司承擔保險責任有相應依據(jù)，被告中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司杭州中心支公司賠償原告陳某保險金36000元。在此，提醒各位在簽訂合同時一定要謹慎，一定要看清楚合同的具體內(nèi)容。
董澤云律師辦案心得：當事人找我們打官司，是因為遇到難題，這時律師應該站在他們的角度思考問題，只有這樣，才能與當事人產(chǎn)生共鳴并達成共識。在辦案過程中，一定要注意與當事人溝通，發(fā)現(xiàn)一切對當事人有利的事實和證據(jù)，有時多問幾個問題，多交流幾次，完全可能發(fā)現(xiàn)一些意想不到的收獲，為案件帶來重大轉(zhuǎn)機。
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