太原保險(xiǎn)糾紛可調(diào)解
近年來(lái)，隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)合同糾紛訴訟案件數(shù)量也迅速增長(zhǎng)，導(dǎo)致保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)成本過(guò)高、耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)。11月28日，太原市中級(jí)人民法院、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)山西監(jiān)管局，在太原市范圍內(nèi)正式啟動(dòng)保險(xiǎn)合同糾紛案件訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。12月1日起，太原市范圍內(nèi)的保險(xiǎn)合同糾紛案件，可由保調(diào)委進(jìn)行調(diào)解。
保險(xiǎn)合同糾紛，調(diào)解率低、判決率高、審理周期長(zhǎng)、訴訟成本高。為了解決這一問(wèn)題，兩年前，太原市中級(jí)人民法院和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)山西監(jiān)管局，啟動(dòng)保險(xiǎn)合同糾紛案件訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。通過(guò)訴前對(duì)接、訴中對(duì)接、調(diào)解反饋、司法確認(rèn)以及調(diào)解協(xié)議履行的程序，對(duì)保險(xiǎn)糾紛案件進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)時(shí)，萬(wàn)柏林區(qū)法院和陽(yáng)曲縣法院被確定為試點(diǎn)。經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)行，這一機(jī)制已經(jīng)成熟。12月1日，這一機(jī)制將在太原市范圍內(nèi)推行。
保險(xiǎn)合同的成立
太原市范圍內(nèi)的保險(xiǎn)合同糾紛案件，在法院受理后，當(dāng)事人同意接受保調(diào)委先行調(diào)解的，由保調(diào)會(huì)先行調(diào)解。訴訟過(guò)程中，當(dāng)事人同意，法院認(rèn)為必要，也可交由保調(diào)委調(diào)解。調(diào)解成功后，由保調(diào)委組織各方簽訂《人民調(diào)解協(xié)議書》。經(jīng)保調(diào)委調(diào)解達(dá)成的《人民調(diào)解協(xié)議》，具有民事合同性質(zhì)。
《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，采取要約、承諾的方式?！侗ｋU(xiǎn)法》規(guī)定，投保人提出保險(xiǎn)要求，經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保，并就合同的條款達(dá)成協(xié)議，保險(xiǎn)合同成立。因此，保險(xiǎn)合同原則上應(yīng)當(dāng)在當(dāng)事人通過(guò)要約和承諾的方式達(dá)成意思一致時(shí)即告成立。保險(xiǎn)合同不僅是一項(xiàng)民事行為，也是一項(xiàng)合同行為。因此，保險(xiǎn)合同也要受民法和合同法的調(diào)整，所以，保險(xiǎn)合同的成立一定要符合民事法律行為的要件和合同的成立要件。
面對(duì)越來(lái)越多的保險(xiǎn)糾紛，采用調(diào)解形式可大大簡(jiǎn)化程序，節(jié)約成本。希望這一模式能夠真正給爭(zhēng)議雙方帶來(lái)便利。
董澤云律師辦案心得：當(dāng)事人找我們打官司，是因?yàn)橛龅诫y題，這時(shí)律師應(yīng)該站在他們的角度思考問(wèn)題，只有這樣，才能與當(dāng)事人產(chǎn)生共鳴并達(dá)成共識(shí)。在辦案過(guò)程中，一定要注意與當(dāng)事人溝通，發(fā)現(xiàn)一切對(duì)當(dāng)事人有利的事實(shí)和證據(jù)，有時(shí)多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，多交流幾次，完全可能發(fā)現(xiàn)一些意想不到的收獲，為案件帶來(lái)重大轉(zhuǎn)機(jī)。
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