伴隨網(wǎng)絡(luò)購物如火如荼的進(jìn)行也有諸多不和諧、不誠信的現(xiàn)象,比如:商品假冒偽劣、網(wǎng)絡(luò)詐騙、售后服務(wù)缺失等等。網(wǎng)上交易投訴大幅度增加,消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時如何保護(hù)自己的合法權(quán)益引起人們越來越多的關(guān)注。
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