司機(jī)與游客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)場(chǎng)。

事發(fā)成都前往九寨路上，游客稱人身受威脅，目前司機(jī)已被停團(tuán)接受調(diào)查

6月20日到22日，本是趙明（化名）和家人旅游散心的日子。他在成都報(bào)了一家旅行團(tuán)后，便跟團(tuán)前往九寨、黃龍旅游。而在旅途頭一天，因?yàn)檐噧?nèi)空調(diào)是否啟用的問(wèn)題，他與司機(jī)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，這一幕也被同車旅客發(fā)上了微博。

“司機(jī)拿出榔頭威脅說(shuō)要收拾我，還喊了其他司機(jī)到車上?！壁w明說(shuō)，盡管在爭(zhēng)執(zhí)中沒(méi)有受傷，但接下來(lái)的旅程中，司機(jī)有再次威脅自己的行為，“他還找到導(dǎo)游問(wèn)我的個(gè)人信息?！睅滋斓穆贸蹋w明和家人過(guò)得并不開(kāi)心。在回到成都后，他向此次報(bào)團(tuán)的四川中國(guó)青年旅行社某分社進(jìn)行了投訴。同車的旅客，也將此事發(fā)布在微博上。

旅行路上司機(jī)與乘客發(fā)生口角

6月20日，一輛車牌號(hào)為川U326**的旅游大巴，從成都出發(fā)前往九寨溝，開(kāi)車的是一位姓賈的司機(jī)。

這是四川中國(guó)青年旅行社某分社發(fā)出的無(wú)購(gòu)物項(xiàng)目旅行團(tuán)。當(dāng)天下午2點(diǎn)過(guò)，旅途的過(guò)程被網(wǎng)友“二千金”發(fā)到了微博上。不過(guò)，“二千金”并非曬旅游點(diǎn)的景色，而是曝光了一段正在發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)。

“司機(jī)要打人，他把榔頭拿在了手上！”“二千金”在微博上稱，因?yàn)檐噧?nèi)是否開(kāi)空調(diào)的問(wèn)題，一名30歲左右的男性乘客和司機(jī)發(fā)生口角，司機(jī)拿出榔頭不時(shí)揮舞著。很快，第二條微博發(fā)出?！捌渌L(zhǎng)途大巴的司機(jī)也上車了，有2個(gè)人，都在幫忙罵?！薄岸Ы稹闭f(shuō)。

這幾條微博都配有照片，引起了網(wǎng)友關(guān)注。6月22日，“二千金”將微博全部刪除。

空調(diào)壞了司機(jī)與游客起沖突

與司機(jī)有爭(zhēng)執(zhí)的旅客就是趙明，他和父母都參與了這次旅行?！爱?dāng)時(shí)導(dǎo)游在車上說(shuō)，要我們參加一個(gè)名為‘原生態(tài)藏羌民族風(fēng)情晚會(huì)’的自費(fèi)項(xiàng)目，一個(gè)人180元?！壁w明說(shuō)，車上有10多人掏了錢，而自己和家人沒(méi)有購(gòu)買該項(xiàng)目。隨后，他發(fā)現(xiàn)車內(nèi)氣氛變了。

“導(dǎo)游態(tài)度沒(méi)變化，但司機(jī)開(kāi)始大聲說(shuō)話，一會(huì)兒打開(kāi)空調(diào)，一會(huì)兒關(guān)閉?！壁w明說(shuō)，由于前方有泥石流路段造成堵車，而當(dāng)天天氣悶熱，有游客多次問(wèn)賈師傅，為何不開(kāi)空調(diào)。

坐在后排的同行游客劉先生告訴記者，在幾次要求開(kāi)空調(diào)后，賈師傅稱空調(diào)壞了，而坐在前排的趙明回了一句：“是空調(diào)壞了，還是人心壞了？”

聽(tīng)到這句話后，賈師傅站了起來(lái)，情緒變得激動(dòng)。很快，兩人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)?！八贸隽死祁^揮起來(lái)。”趙明說(shuō)，爭(zhēng)執(zhí)持續(xù)了10多分鐘，其間還有兩名當(dāng)?shù)厝松狭塑嚒?/p>

“他們好像也是旅游大巴的司機(jī)，”劉先生說(shuō)，3人多次想要沖到趙明身前，被導(dǎo)游和其他游客攔住了。

手持榔頭乘客稱受到威脅

此次帶團(tuán)的導(dǎo)游小秦說(shuō)，曾參與勸架，他并沒(méi)有看到賈師傅拿出榔頭做威脅動(dòng)作。而在劉先生事后提供的照片中，賈師傅站在車的最前排，直視前方，右手下垂，手里拿了一把榔頭。

“在幾乎每一處景點(diǎn)，司機(jī)對(duì)著我指指點(diǎn)點(diǎn)?！壁w明說(shuō)，賈師傅還找過(guò)導(dǎo)游要自己的個(gè)人信息。賈師傅的行為，讓趙明和家人再?zèng)]有心情游玩?！斑@也是我為什么刪微博的原因，我怕被威脅?！薄岸Ы稹闭f(shuō)。

回到成都后，趙明向旅行社進(jìn)行了投訴?！百Z師傅確實(shí)向我問(wèn)起趙明的情況?！毙∏卣f(shuō)，但自己沒(méi)有透露任何信息。

回應(yīng)

司機(jī)停團(tuán)接受調(diào)查

“有多名游客向我們反映了這起爭(zhēng)執(zhí)，我們已經(jīng)接受投訴并開(kāi)始調(diào)查?！弊蛉眨拇ㄖ袊?guó)青年旅行社某分社接待部的工作人員介紹，小秦在爭(zhēng)執(zhí)結(jié)束后已經(jīng)報(bào)告了旅行社總部，而總部擔(dān)心雙方再起沖突，已經(jīng)安排了另一輛大巴在川主寺等候游客換乘，“小秦下午又打電話過(guò)來(lái)，說(shuō)事情已經(jīng)解決，我們就沒(méi)再安排換車?！?/p>

這輛川U牌照的大巴車，掛靠在四川九寨運(yùn)業(yè)公司。記者從該公司了解到，賈師傅因與游客發(fā)生沖突，目前已經(jīng)停止帶團(tuán)，接受進(jìn)一步調(diào)查。“旅行社今后也不會(huì)再用他的車?！痹摲稚绻ぷ魅藛T說(shuō)。