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曝洞洞鞋含致癌物質(zhì) 消費(fèi)者維權(quán)的途徑有哪些(圖)

2013年08月02日  來源:法邦網(wǎng)  我來說兩句(0人參與)  

曝洞洞鞋含致癌物質(zhì)

德國媒體曝洞洞鞋含致癌物質(zhì),這消息確實(shí)挺驚人的。洞洞鞋在夏天可是流行物啊,很多人都喜歡穿洞洞鞋,又舒適看起來又恨簡(jiǎn)潔休閑。不過這下被曝出洞洞鞋含致癌物質(zhì),不知道人們還敢不敢繼續(xù)穿洞洞鞋了。

近日,德國一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,不少塑料“洞洞鞋”中發(fā)現(xiàn)了具有致癌作用的多環(huán)芳香烴,可通過皮膚進(jìn)入人體。另外,部分塑料鞋中還檢出鉻、鎘、鉛等污染環(huán)境的重金屬。據(jù)悉,在中國,同為“洞洞鞋”,有時(shí)價(jià)格卻可以相差幾十倍,而區(qū)別就在“洞洞鞋”生產(chǎn)制造的原料上。有專家稱,一些劣質(zhì)的“洞洞鞋”盡管造型不落伍,但穿起來后對(duì)人體的危害可不小,廠家為削減成本,會(huì)利用塑料代替原本應(yīng)使用的EVA材料,甚至是回收來低檔塑料制成再生塑料,過程中還會(huì)加入甲醛等化學(xué)原料。

消費(fèi)者維權(quán)的途徑有哪些

消費(fèi)者維權(quán)途徑具體的有以下五種:

(一)、協(xié)商和解。消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)生爭(zhēng)議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過直接對(duì)話,擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式,無論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營者來說都是理想的途徑。

(二)、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后,請(qǐng)求消保委調(diào)解,即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。

消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)注意四點(diǎn):

1、消費(fèi)者合法權(quán)益受損處理,一般按管轄范圍受理;

2、當(dāng)消保委未能解決時(shí),消費(fèi)者可請(qǐng)消保委作損害鑒定,提供證據(jù);

3、消費(fèi)者要盡快選擇申訴或起訴來保護(hù)自己的權(quán)益;

4、消費(fèi)者向有關(guān)行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費(fèi)者的權(quán)利。

(三)、行政申訴。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議后,可請(qǐng)求有關(guān)行政部門解決爭(zhēng)議,它具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)。消費(fèi)者決定申訴時(shí),一般用書面形式,并載明要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。如與經(jīng)營者達(dá)成和解,可撤回申訴,請(qǐng)求有關(guān)行政部門作出調(diào)解書。

(四)、提請(qǐng)仲裁。雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。仲裁具有當(dāng)事人程序簡(jiǎn)便、一裁終局、專家仲裁、費(fèi)用較低、保守機(jī)密、相互感情影響小等特征。仲裁費(fèi)用原則上由敗訴的當(dāng)事人承擔(dān),當(dāng)事人部分勝訴,由仲裁庭根據(jù)各方責(zé)任大小確定各自應(yīng)承擔(dān)的仲裁費(fèi)用。

(五)、提起訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院依照法定程序進(jìn)行審判。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

[責(zé)任編輯:華玉桃]
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