近日美妝垂直電商硝煙又起,為提升聚美在消費(fèi)者中的口碑和信任度,聚美優(yōu)品隆重推出了“中國(guó)化妝品真品防偽碼聯(lián)盟防偽體系”。聚美優(yōu)品內(nèi)部人員表示,該防偽體能抵制網(wǎng)絡(luò)假貨,規(guī)范國(guó)內(nèi)化妝品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)表明,60余家化妝品企業(yè)建立國(guó)內(nèi)首個(gè)中國(guó)化妝品真品聯(lián)盟卻并不包括其線上熱銷的雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等產(chǎn)品。換而言之,此次真品聯(lián)盟并未覆及聚美多個(gè)熱銷品牌。
媒體披露,針對(duì)沒(méi)有入駐的一線大牌,聚美優(yōu)品又費(fèi)盡心思打造了一個(gè)正品鑒定中心,還提供有雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎、歐舒丹等品牌的高清專柜實(shí)拍視頻,以力證其貨品并非假貨。然而,聚美優(yōu)品種種作為并未獲相關(guān)廠家認(rèn)可。
對(duì)于聚美優(yōu)品所謂的正品鑒定功能,雅詩(shī)蘭黛官方客服坦言:“雅詩(shī)蘭黛及其旗下品牌并不認(rèn)可聚美優(yōu)品所謂的正品鑒定功能,對(duì)于所有非指定渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,雅詩(shī)蘭黛也不會(huì)提供檢驗(yàn)真?zhèn)蔚姆?wù),而消費(fèi)者使用這些渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,如果發(fā)生任何不良反應(yīng),也不能享受雅詩(shī)蘭黛的保障和服務(wù)。目前在電商領(lǐng)域銷售正品的只有其雅詩(shī)蘭黛官網(wǎng)、絲芙蘭(Sephora)官網(wǎng),其余渠道均為未經(jīng)授權(quán)的違規(guī)銷售?!?/p>
還有廠家指出,聚美優(yōu)品上面所謂的正品鑒別視頻根本不是由廠家制作的,這是聚美優(yōu)品自己?jiǎn)畏矫娴男袨?。因此,廠家也不會(huì)對(duì)其售出的產(chǎn)品提供保障。
業(yè)內(nèi)人士指出,作為一家B2C商城貨源基本都是由網(wǎng)站直接采購(gòu),出現(xiàn)假貨的幾率非常小。因此,B2C電商過(guò)分強(qiáng)調(diào)打假,其采購(gòu)渠道混亂可想而知。
