制冷快報(bào)訊,空調(diào)修了一年竟然還沒(méi)修好。近日,在工商部門(mén)的幫助下,黃女士終于換到了一部新空調(diào)。
去年7月,黃女士在馬尾君竹路某電器商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)海爾變頻空調(diào),售價(jià)7200元??照{(diào)安裝好進(jìn)行調(diào)試時(shí),黃女士發(fā)現(xiàn),該空調(diào)開(kāi)機(jī)運(yùn)行幾分鐘后便會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),根本無(wú)法正常使用。技術(shù)員當(dāng)場(chǎng)表示會(huì)立即幫助解決此故障。此后,每隔幾天就會(huì)有維修員上門(mén)修理,但問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。無(wú)奈之下,黃女士向工商部門(mén)投訴。
據(jù)了解,黃女士曾要求商家為自己換部新空調(diào),商家稱(chēng)需要先讓青島海爾總部派技術(shù)員鑒定后才能換機(jī)。在馬尾工商部門(mén)的調(diào)解下,商家于今年8月27日為黃女士更換了一臺(tái)新空調(diào),黃女士對(duì)此表示滿意。
