到麥當(dāng)勞用餐后,想要喝杯熱水卻被告知需要額外支付8.5元購買一個(gè)飲料杯。日前,濟(jì)南市民李先生向齊魯網(wǎng)記者反映,自己遇到了這樣的“天價(jià)熱水”。17日晚,李先生和朋友來到濟(jì)南經(jīng)十路與營市東街交叉路口的一家麥當(dāng)勞吃漢堡,在支付了43元購買了兩個(gè)漢堡套餐后,李先生希望要杯白開水時(shí),卻被告知需要再支付8.5元。
李先生告訴齊魯網(wǎng)記者,“我問服務(wù)員可否提供熱水,服務(wù)員說可以提供熱水,但不能提供杯子。如果想要,需要再花8塊5買杯飲料?!彪S后李先生想單獨(dú)購買一個(gè)杯子,但被服務(wù)員告知,“紙杯不能單獨(dú)賣,必須和飲料一起賣,按照成品飲料買?!边@樣的規(guī)定讓李先生覺得不能理解,他把這叫做“天價(jià)熱水”。
19日上午,記者來到麥當(dāng)勞了解情況,一位工作人員首先問記者“以顧客身份還是記者身份”,隨后表示采訪需由公司新聞發(fā)言人與記者聯(lián)系,并稱將給記者回電話。19日下午,麥當(dāng)勞濟(jì)南營市東街店店長王先生給記者回電,當(dāng)記者提出事情了解的怎么樣后,這位店長先是反問記者“你對這事什么看法?”記者表示只是希望了解情況后,這位店長再次發(fā)問,“您對這事比較感興趣,還是代表顧客的意思呢?”當(dāng)記者追問這位店長是否可以免費(fèi)給提供熱水時(shí),他表示“會(huì)免費(fèi)提供熱水,而且會(huì)提供免費(fèi)紙杯?!?/p>
那為何李先生會(huì)遇到8.5元的“天價(jià)熱水”,19日下午,記者多次與麥當(dāng)勞店長溝通,但對方僅表示,“我也聽說了這個(gè)事情,我需要再核查一下?!薄安豢赡埽ㄅ懦┯行┤耸菒阂獾模覀儾荒苓@么說,只是猜測。一個(gè)杯子而已,不值錢的東西。”這位店長說,“花8塊5買個(gè)杯子,我也不愿意?!苯刂?9日晚記者發(fā)稿,仍未收到麥當(dāng)勞方面的答復(fù),齊魯網(wǎng)記者也將繼續(xù)關(guān)注。
