知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理在企業(yè)里的推行需要各個(gè)環(huán)節(jié)的或部門的人員參與。今天這篇文章介紹了研發(fā)人員模塊、人力資源模塊、物流管理模塊、售后服務(wù)模塊、品牌管理模塊、全員模塊等在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中的作用。企業(yè)各部門員工與知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造是如何息息相關(guān)的呢？快來(lái)看一下吧。
就企業(yè)管理而言，是一個(gè)的工程。知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)除了是專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或法務(wù)部門的職責(zé)外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理在企業(yè)里的推行也需要各個(gè)環(huán)節(jié)的或部門的人員參與。知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作也需要在企業(yè)培養(yǎng)越來(lái)越多的的知識(shí)產(chǎn)權(quán)明白人?；诖丝紤]筆者從企業(yè)管理模塊角度思索并試圖向非專業(yè)人士解釋企業(yè)各部門員工與知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造是如何息息相關(guān)的。本文擬就企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)闡述各模塊工作在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)中的作用。作為專業(yè)人士有自己的專業(yè)語(yǔ)言（法言法語(yǔ)），但也有義務(wù)用平實(shí)的、通俗的語(yǔ)言、從非專業(yè)人士的視角和崗位性質(zhì)介紹其工作內(nèi)容在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理過(guò)程中關(guān)聯(lián)性和作用。
本文介紹研發(fā)人員模塊、人力資源模塊、物流管理模塊、售后服務(wù)模塊、品牌管理模塊、全員模塊等在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中的作用。
研發(fā)人員篇
研發(fā)人員是知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造的主體。研發(fā)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須貫徹知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。包括研發(fā)之前的專利檢索，用以了解現(xiàn)有專利的布局，以避免重復(fù)性的研發(fā)投入。夜以繼日的付出后創(chuàng)造性提出新的技術(shù)方案成果時(shí)，何時(shí)將技術(shù)成果進(jìn)行公開(kāi)至關(guān)重要。如果沒(méi)有遞交專利申請(qǐng)就撰文或公開(kāi)制造銷售進(jìn)行公開(kāi)，那么就會(huì)因技術(shù)方案喪失新穎性而不能申請(qǐng)專利。遞交專利申請(qǐng)后才可以公開(kāi)，但也請(qǐng)千萬(wàn)注意，遞交專利申請(qǐng)不是指向公司內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者遞交申請(qǐng)就萬(wàn)事大吉。所謂的遞交專利申請(qǐng)乃是公司專利代理人或外聘的外部專利代理人，向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局遞交專利的申請(qǐng)行為。在申請(qǐng)專利過(guò)程中技術(shù)交底書也至關(guān)重要，好的技術(shù)交底會(huì)更有利于代理人挖掘?qū)＠暾?qǐng)的點(diǎn)。有句話概括的好：“專利未報(bào)、保密現(xiàn)行，產(chǎn)品未銷、專利先有”。此話簡(jiǎn)單易記，其中道理深刻。
人力資源篇
人力資源管理涉及勞動(dòng)人事合同的簽訂，工作事項(xiàng)與法務(wù)聯(lián)系緊密，以至在當(dāng)前人力資源學(xué)科下發(fā)展出了一種新的職業(yè)——人力資源法務(wù)師。這其中也離不開(kāi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的防范與管理。以編制標(biāo)準(zhǔn)化的崗位職責(zé)、以及崗位標(biāo)準(zhǔn)為例，其編寫的內(nèi)容會(huì)直接影響員工職務(wù)成果的認(rèn)定。按現(xiàn)行專利法的規(guī)定，執(zhí)行本單位的任務(wù)所完成的發(fā)明創(chuàng)造屬于職務(wù)發(fā)明，職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申請(qǐng)專利的權(quán)利屬于單位?，F(xiàn)實(shí)生活中往往對(duì)發(fā)明事項(xiàng)是否屬于執(zhí)行本單位任務(wù)，企業(yè)與員工往往理解發(fā)生偏差。如果崗位職責(zé)對(duì)本職工作的認(rèn)定比較細(xì)致、規(guī)范、全面或直接對(duì)相關(guān)成果歸屬予以約定必將起到定針止紛的作用。其作用可能是事后專業(yè)再高超的律師都難以比擬的。另外，尊敬的HR經(jīng)理們，其實(shí)企業(yè)中管理的價(jià)值最大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人就是你們，因?yàn)槿肆Y源本身就是智慧財(cái)產(chǎn)。如何激發(fā)員工創(chuàng)新，發(fā)揮人力資源的價(jià)值靠的就是人力資源管理者。
物流管理篇
物流一詞專業(yè)上的概念是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程，這其中包括運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息處理等功能的有機(jī)結(jié)合。這里談?wù)劙b工作中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。以某些貼牌生產(chǎn)的企業(yè)為例，有的企業(yè)有需要將外購(gòu)的商標(biāo)更換成自己的商標(biāo)再行銷售，以培育自己的品牌。自己買進(jìn)來(lái)的商品自行處理再銷售似乎合乎常理，通常情況下自己制造的產(chǎn)品貼上別人的商標(biāo)是侵權(quán)，但是容易忽視的是將別人的產(chǎn)品更換自己的商標(biāo)雖比較少見(jiàn)，但也是構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，稱之為反向假冒。這一點(diǎn)，商標(biāo)法有規(guī)定：未經(jīng)商標(biāo)權(quán)人的同意，更換其注冊(cè)商標(biāo)并將更換商標(biāo)的商品又投入市場(chǎng)的屬于侵犯商標(biāo)專用權(quán)行為。
售后服務(wù)篇
以工程機(jī)械行業(yè)為例，國(guó)內(nèi)國(guó)際很多品牌均受到假冒的困擾。但是如果僅僅靠法務(wù)人員進(jìn)行走訪調(diào)查市場(chǎng)也是不大現(xiàn)實(shí)的。相反，公司售后服務(wù)工程師由于貼近客戶、熟悉市場(chǎng)，往往更能發(fā)現(xiàn)侵害權(quán)利的假冒配件商。事實(shí)上就行業(yè)調(diào)查的情況來(lái)看，服務(wù)工程師在線索提報(bào)、配合取證方面均有巨大貢獻(xiàn)。所以，敬業(yè)的服務(wù)工程師們除了接受客戶召請(qǐng)解決客戶難題外，在工作中做一個(gè)有心人，留意侵害公司商標(biāo)或?qū)＠那謾?quán)行為，并及時(shí)反饋公司，那么知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)就更堅(jiān)固了。當(dāng)然隨著侵權(quán)查處行為的專業(yè)化，市場(chǎng)上，市場(chǎng)上出現(xiàn)了專業(yè)從事商標(biāo)侵權(quán)非訴業(yè)務(wù)的公司，將內(nèi)部法務(wù)實(shí)務(wù)外包化專業(yè)化。主要采用這種專業(yè)化公司服務(wù)的是大量的跨國(guó)企業(yè)。
品牌管理篇
公司品牌的推廣涉及宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)、品牌事件的策劃、廣告營(yíng)銷的推廣，展會(huì)策劃等。這些品牌推廣的工作會(huì)提升商標(biāo)的市場(chǎng)價(jià)值，從這個(gè)角度來(lái)講，品牌管理人員與研發(fā)人員都是以創(chuàng)造公司無(wú)形資產(chǎn)為最終效用，誠(chéng)然也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造者。除此之外，在宣傳設(shè)計(jì)中涉及設(shè)計(jì)人員對(duì)自身的作品享有版權(quán)，不過(guò)需要注意的是涉及過(guò)程中在使用網(wǎng)絡(luò)素材時(shí)需留意，如果直接使用了他人享有著作權(quán)的美術(shù)作品也可能帶來(lái)不必要的麻煩，特別是在設(shè)計(jì)宣傳大范圍內(nèi)使用的資料圖冊(cè)時(shí)需尤為注意法律風(fēng)險(xiǎn)的防范。另外，品牌管理中的品牌策劃，事件宣傳，如廣告營(yíng)銷等資料均是品牌知名度的支撐，在商標(biāo)權(quán)的司法、行政保護(hù)中會(huì)作為有效支撐，有利于商標(biāo)被認(rèn)定為馳名商標(biāo)。由于馳名商標(biāo)的認(rèn)定并非一次認(rèn)定長(zhǎng)久有效，隨著時(shí)間的推移以后還會(huì)遇到馳名商標(biāo)認(rèn)定的問(wèn)題，那么必要時(shí)品牌管理人員將是強(qiáng)有力的支撐。
所有人員篇
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中與每位員工關(guān)聯(lián)重大的恐怕是商業(yè)秘密了。有這樣一個(gè)很經(jīng)典的案例。2001年寶潔公司和聯(lián)合利華之間爆發(fā)了一場(chǎng)情報(bào)糾紛事件。面對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合利華的強(qiáng)烈譴責(zé)，寶潔公司公開(kāi)承認(rèn)該公司員工通過(guò)一些不太光明正大的手法獲取了聯(lián)合利華的產(chǎn)品資料。但是在那80份資料中，有相當(dāng)大比例是寶潔的情報(bào)人員從聯(lián)合利華扔出的垃圾里找到的。因?yàn)槭菑睦镎页龅馁Y料，聯(lián)合利華很難在法律上起訴寶潔公司。任何關(guān)于侵犯商業(yè)秘密的案子，很重要的一點(diǎn)就是要提供證據(jù)證明商業(yè)秘密的持有人對(duì)商業(yè)秘密采取了保密措施。丟到垃圾桶里的垃圾人人可得，如何能說(shuō)明采取了保護(hù)措施呢。再重要的信息，如果沒(méi)有保密的主觀動(dòng)機(jī)并采取一定的保密措施，在法律上它就不能被認(rèn)定為商業(yè)秘密，也就得不到法律的保護(hù)。這也就不難理解對(duì)于公司重要信息為什么要通過(guò)嚴(yán)格的保密程序了。除此外，每一位員工在公司外進(jìn)行工作時(shí)也需要對(duì)自己的便攜電腦、U盤、文件等進(jìn)行加密處理，因?yàn)楹苡锌赡墚?dāng)你在賓館局域網(wǎng)上網(wǎng)或其他不經(jīng)意的場(chǎng)合你的共享文件、其他重要信息被披露，而且還不能找到有效的救濟(jì)手段。
結(jié)束語(yǔ)
限于篇幅不在列舉，除了以上這些部門與人員外，在經(jīng)銷商管理、海外銷售等環(huán)節(jié)都要需要注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與法律風(fēng)險(xiǎn)的防范。在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)的管理與商業(yè)活動(dòng)受到一系列的法律規(guī)則的影響，但是這種規(guī)則我們看不到，甚至有些規(guī)則與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于一個(gè)不熟悉該領(lǐng)域的律師都需要專門研究后才可以識(shí)別。作為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的參與者而言，我們需要具備的素養(yǎng)便是一種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的意識(shí)。在不能識(shí)別的時(shí)候做一個(gè)有心之人，主動(dòng)就自己的業(yè)務(wù)合規(guī)性征求律師意見(jiàn)，這既是對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)，如果能做到這些必定會(huì)對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和風(fēng)險(xiǎn)防范起到自身應(yīng)有的作為。千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話：企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，人人有心、有責(zé)、有為。
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