兒童付全價沒有床位
外出旅游一定要簽旅游合同，否則，出現(xiàn)爭執(zhí)就不好說了。近日，一游客明明為孫女交了全價的費用可旅行社卻沒有給孫女提供床位。
祖孫三人趁著旅行社搞特價活動出門旅行，孩子付了全價卻沒有床位。張先生說，3月初，他和老伴報名參加了歡天喜地旅行社組織的浙江三門游，給身高不到1米2的孫女交了全價費用，不料旅行社只給提供兩張床位。
3月初，歡天喜地旅行社搞“三八”婦女節(jié)特別活動，在交錢時旅行社規(guī)定小孩與大人一樣都得交全價費用，老兩口認為既然交了成人價，晚上住宿孩子也應(yīng)該得到一個床位，經(jīng)過據(jù)理力爭，旅行社當(dāng)時滿口會給孩子床位，并在發(fā)票上予以了注明，但是在旅行過程中并未履行。
工作人員提醒：出行前一定要簽好旅游合同。
旅游合同要怎么簽
旅游合同中旅行社的主要義務(wù)是提供合同約定的全部旅游服務(wù)，而游客的主要義務(wù)是支付旅游費用（包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等必要費用以及稅款、旅行社的報酬和合理利潤等在內(nèi)的總價金）。
旅游服務(wù)項目的多樣性，決定了旅行社必須仰賴于履行輔助人的履行行為才能完成旅游服務(wù)。該履行輔助人違反旅游合同的約定侵害游客權(quán)益時，游客應(yīng)依《合同法》第121條的規(guī)定，向旅行社主張損害賠償。
《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人雙方都違反合同的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決。因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
簽訂旅游合同一定要詳細閱讀合同內(nèi)容，一旦發(fā)現(xiàn)不利于旅游者的內(nèi)容則更要謹慎對待，考慮清楚自己究竟能不能簽。
董澤云律師辦案心得：當(dāng)事人找我們打官司，是因為遇到難題，這時律師應(yīng)該站在他們的角度思考問題，只有這樣，才能與當(dāng)事人產(chǎn)生共鳴并達成共識。在辦案過程中，一定要注意與當(dāng)事人溝通，發(fā)現(xiàn)一切對當(dāng)事人有利的事實和證據(jù)，有時多問幾個問題，多交流幾次，完全可能發(fā)現(xiàn)一些意想不到的收獲，為案件帶來重大轉(zhuǎn)機。
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