市民劉女士在某景點爬山時意外受傷，產(chǎn)生了治療、誤工等費用將近2萬元，劉女士多次找景點協(xié)商無果，遂向律師尋求法律救濟。
對此，河北正巖律師事務(wù)所宋立峰律師經(jīng)分析案情后給出以下答復：
1、劉女士購買了該景點的門票后進山旅游，雙方形成了旅游服務(wù)合同關(guān)系，劉女士的主要義務(wù)便是按時足額地支付服務(wù)費用（即門票錢），景點管理部門的主要義務(wù)是提供優(yōu)美的景色供游客欣賞和保障景點相關(guān)設(shè)施的安全運行。
2、劉女士系在享受景點提供的滑行項目時跌倒受傷，對此劉女士可以要求該景點按照服務(wù)合同承擔違約責任，亦可要求該景點依法承擔侵權(quán)責任。當然劉女士只能按照一種方案主張權(quán)利。本律師建議劉女士按照侵權(quán)責任向該景點主張權(quán)利。
本律師提醒各位市民，外出旅游本是為了放松心情，如果意外受傷自然心情煩悶，此時注意保存好相關(guān)證據(jù)，尋求專業(yè)人士的幫助，維護自己的合法權(quán)益，免得煩悶之后還要承受經(jīng)濟損失。
宋立峰律師辦案心得：復雜的案件簡單化，簡單的案件標準化，小案作為大案辦，大案當成小案做！
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