保護消費者權益的途徑
內容摘要：作為中國公民的一員，...
消費維權途徑之協(xié)商和解協(xié)商和解的定義： 消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，就與爭議有關的問題進行協(xié)商，在自愿、互諒的基礎上，通過...[詳細]
消協(xié)受理消費者投訴規(guī)定為了強化和規(guī)范受理消費者投訴工作，有效地調解消費者和經(jīng)營者之間發(fā)生的消費者權益爭議，切實履行消費者協(xié)...[詳細]
消費者投訴時應注意要點1、投訴要及時：消費者因購買、使用商品或接受服務，其權益受到損害時，應及時向所在地的受理產(chǎn)品質量問題...[詳細]
消費者投訴的七大誤區(qū)誤區(qū)一：所有消費都可投訴《消法》規(guī)定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保...[詳細]
