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律師營(yíng)銷知識(shí)

律師網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開拓案源:被人信任是開拓案源的關(guān)鍵

做律師,法律專業(yè)是基礎(chǔ),這是誰都明白的道理。專業(yè)包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)通過學(xué)習(xí)而來,而專業(yè)技能卻需要通過實(shí)踐的鍛煉而來,是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧綜合作用于具體的案件過程,并進(jìn)而形成相對(duì)穩(wěn)定的操作流程、格式,其實(shí)就是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧程式化的過程。

把營(yíng)銷理念整體引入到律師及律師事務(wù)所的發(fā)展中來,作為一個(gè)律師行業(yè)來說目前還是剛剛開始,現(xiàn)在的律師因主要是孤軍作戰(zhàn)大都處于“酒香不怕巷子深”的初級(jí)階段,業(yè)務(wù)大都是來自熟人、朋友、客戶的介紹或轉(zhuǎn)介紹。由于沒有團(tuán)隊(duì)的依托,作為一名律師進(jìn)入這個(gè)行業(yè)大都要完成知識(shí)、技能、影響力的漫長(zhǎng)的積累過程,而且這個(gè)積累的過程往往都是付出的多得到的少,這也就是初涉此行的朋友苦不堪言的根本原因。 知識(shí)靠學(xué)習(xí),技能靠實(shí)踐,影響力靠口碑。這三者看似相互獨(dú)立的,但對(duì)一名律師來說是集三位于一體的,有了知識(shí)沒有技能就不能有效發(fā)揮,有了知識(shí)與技能沒人知道也等于白搭。在中國(guó)現(xiàn)在雖然有十幾萬律師大軍,但是卻沒有“律師學(xué)”,這也就是很多年輕律師的迷茫,想做律師不知道從何學(xué)起,根本原因是沒有可供學(xué)習(xí)的課本,但是中國(guó)律師畢竟有了二十多年的發(fā)展,前兩個(gè)無論在認(rèn)識(shí)中還是實(shí)踐中都已經(jīng)具備了一定的積累,但就律師的營(yíng)銷不僅僅律師個(gè)人認(rèn)識(shí)不足,在整個(gè)行業(yè)中都沒有引起重視。所以必須要助于合作的力量、團(tuán)隊(duì)的力量,并通過有效的營(yíng)銷手段來迅速培養(yǎng)和提高律師及律師事務(wù)所的社會(huì)影響力。當(dāng)然借力的前提是個(gè)人必須要有很強(qiáng)的專業(yè)能力,讓別人值得與你合作和協(xié)作。

到目前為止,人們對(duì)律師的信任大多是來自于別人的介紹,作為律師一定得有人說你好,才有人敢用你,這無論在內(nèi)地還是香港至今仍然如此,律師的業(yè)務(wù)主要來自轉(zhuǎn)介紹。所以無論是律師個(gè)人還是律師事務(wù)所,必須首先取得一群人的信任,才會(huì)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),廣告只能幫助別人知道,不能幫助別人了解你,更不幫助信任你。信任必須在具體的接觸和交往中形成,并且有相當(dāng)?shù)娜辗e月累的過程,不可能在短時(shí)期內(nèi)形成。

資訊時(shí)代人們普遍地拒絕垃圾資訊,廣告業(yè)的迅猛發(fā)展導(dǎo)致人們對(duì)廣告的態(tài)度普遍地抗拒?,F(xiàn)在廣告的宣傳作用越來越弱,更多的變成一種強(qiáng)勢(shì)的占領(lǐng),公司實(shí)力的象征。在這種狀況下很多的公司又重新回頭選擇古老的營(yíng)銷方式來推銷自己的產(chǎn)品,通過人與人的具體接觸和交往推廣和推銷自己的產(chǎn)品,并且把這種接觸和交往變成商業(yè)的行銷行為。況且,目前國(guó)家對(duì)律師及律師宣傳的限制,“猶抱琵琶半遮面”的宣傳,可能不但不能增加別人對(duì)你的信任,相反會(huì)增加別人對(duì)你的懷疑。

目前律師事務(wù)所內(nèi)的運(yùn)作機(jī)制,律師事務(wù)所無法從整體上進(jìn)行公司化和市場(chǎng)化的營(yíng)銷活動(dòng),律師事務(wù)所與律師人格關(guān)系含糊不清及利益關(guān)系絕對(duì)獨(dú)立,無法形成一致對(duì)外的合力,面對(duì)同一個(gè)客戶,兩個(gè)人吵吵鬧鬧、三個(gè)人亂作一團(tuán),根本不可能取得客戶的信任,所以不得不又回到單兵作戰(zhàn)的老路上去了,為利益而來一定會(huì)為利益而去。世界上沒有人相信太在乎錢的人、過于功利的人,這是一個(gè)來自生活的法則?,F(xiàn)在大多的律師大都是因?yàn)槔娑叩揭黄鸲删鸵粋€(gè)律師事務(wù)所。正因?yàn)槿绱?,彼此的信任度都很低,合作與協(xié)作的空間也就比較窄,往往都限于個(gè)別式的,而且很容易因?yàn)槔骊P(guān)系而導(dǎo)致關(guān)系破裂。所以如果沒有超越利益關(guān)系的目標(biāo)作為紐帶是不可能形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作機(jī)制,也就不可能有完整意義上的營(yíng)銷。

所以說,無論是律師自身的發(fā)展還是業(yè)務(wù)的發(fā)展,一切的基礎(chǔ)都來自于信任,沒有信任就沒有一切。但在現(xiàn)有的律師體制和機(jī)制下,作為一名剛剛步入律師行業(yè)的新人來說,要特別注重培養(yǎng)個(gè)人的影響力,培養(yǎng)別人對(duì)你的信任,沒有很好的依托只能在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),用增加自己撞擊市場(chǎng)大門的次數(shù)和頻率來逐步積累技能和影響力,并且多注重營(yíng)銷知識(shí)和技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

真正的律師是在不斷的社會(huì)實(shí)踐中錘煉出來的,正如真正的將軍都是戰(zhàn)爭(zhēng)培養(yǎng)出來的一樣。

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