12月3日，杜先生像往常一樣，在下班后買(mǎi)了幾袋方便面準(zhǔn)備回家吃面條。那天，他買(mǎi)了三包康師傅方便面，兩包袋裝，一個(gè)碗裝。就在這個(gè)碗面里，杜先生竟然吃到了發(fā)黑的面條，這令杜先生感覺(jué)很意外。

當(dāng)天，杜先生把方便面拿回家泡。他說(shuō)，碗面的售價(jià)2.5元，是市面上最小包裝的一款。他最先泡了這個(gè)碗面，趕緊吃了起來(lái)。“我吃第一口的時(shí)候沒(méi)覺(jué)得有什么異樣?！倍畔壬f(shuō)，等他吃到后面幾口，就不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)，面條似乎是黑色的。

杜先生說(shuō)，并不是整碗面是黑色的，在他吃的一口中，大概有兩根面條的部分是呈黑色的?！澳欠N黑色，不像是調(diào)料粘上去的，而是純的黑色?！倍畔壬鷮?duì)自己看到的這一幕很吃驚，當(dāng)天晚上就撥打了康師傅方便面的售后電話，然而，電話已經(jīng)無(wú)人接聽(tīng)。

杜先生表示，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的兩天里，他一直將這碗已經(jīng)泡開(kāi)的面保存著，等待著康師傅品牌的工作人員上門(mén)處理。而其他兩包同時(shí)買(mǎi)回來(lái)的方便面，杜先生沒(méi)有再食用過(guò)。

昨天下午，商報(bào)維權(quán)記者聯(lián)系上了康師傅方便面售后人員王小姐。王小姐表示，由于杜先生本人工作較忙，品牌售后人員還沒(méi)能與他確認(rèn)好上門(mén)的時(shí)間，因此，此事還未處理。

那么，方便面中出現(xiàn)的黑色面條究竟因何而起？“這個(gè)很難說(shuō)，工作人員還沒(méi)看到過(guò)這碗面，不清楚消費(fèi)者描述的‘黑色面條’是怎么樣的，所以推測(cè)不出這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因?！蓖跣〗阏f(shuō)。

杜先生表示，他急切地希望負(fù)責(zé)此事的康師傅工作人員能盡快上門(mén)，確認(rèn)事情原委?！耙煌敕奖忝娌豢赡芤恢迸菰谀莾海冑|(zhì)也會(huì)使得查看的情況不準(zhǔn)確?！倍畔壬f(shuō)。