
今年電商業(yè)最大的熱點是什么?不是阿里巴巴上市,不是京東與騰訊戰(zhàn)略合作,而是微商!微商就像一個沉寂在海面之下的巨大火山,雖然在主流媒體上鮮于看到,但卻在無數(shù)的朋友圈、微信群、QQ群涌動。“月入百萬”、“流水千萬”等等誘人的案例比比皆是,“坐在家里動動手指就能賺錢”讓人心動無比。
“朋友圈”成了“生意圈”
近來,很多人發(fā)現(xiàn)微信朋友圈中商品銷售或代購的消息泛濫,有微信用戶驚呼“朋友圈”都成“生意圈”了。在這個比網(wǎng)絡(luò)社區(qū)更為封閉、人與人關(guān)系更為緊密的微信朋友圈里,一些人利用朋友圈的熟人營銷商品,他們的標簽是“微商”。但微信商業(yè)化需謹慎,雖說這是熟人經(jīng)濟,但如今假貨橫行的現(xiàn)象卻依然很嚴重,有傳銷嫌疑。
對此,騰訊正在予以打擊,但各類企業(yè)尤其是中小商家,切莫對微信營銷給予過高期望,因為微信并非拓展客戶的最有效工具。
微商是否屬于非法傳銷
首先,讓我們看看傳銷的定義——《禁止傳銷條例》規(guī)定:傳銷是指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式。其目的是牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟秩序,影響社會穩(wěn)定的行為。
由此可見,微商與傳銷其實并不相同。微商所銷售的商品一般并非高價,多為面膜、服裝等消費頻率比較高的商品,其根本目的只是為了賣貨賺錢,不是通過詐騙賺錢。但這里需要注意的是,微商目前魚龍混雜,不少人假借微商之名,卻行傳銷之實,其發(fā)展代理的本質(zhì)是引誘過來發(fā)展下線,進行詐騙。
消費者應(yīng)如何維護自身合法權(quán)益
由于微商開店門檻過低,相關(guān)部門無法對微商店主的經(jīng)營資質(zhì)進行審核,也無法對交易過程進行有效的監(jiān)管,所以銷售商品的質(zhì)量往往也無法得到保證。在這種以“熟人經(jīng)濟”為基礎(chǔ)的微商新模式中,一旦消費者通過微商購買的商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,可能礙于朋友的情面,不好意思找扮演銷售者角色的朋友去維權(quán),從此陷入尷尬局面。
這里需要注意的是,《質(zhì)量法》第四十三條規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。因此,在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或因該產(chǎn)品而造成侵權(quán)時,消費者可以繞開作為銷售者的朋友,而直接向產(chǎn)品生產(chǎn)者進行維權(quán)。(法邦網(wǎng))
