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律師營(yíng)銷知識(shí)

律師營(yíng)銷就是要主動(dòng)打造律師品牌

根據(jù)愛德華所著的《律師和律師事務(wù)所經(jīng)營(yíng)指南》的定義,律師的市場(chǎng)營(yíng)銷意味著贏得和保持客戶。

每個(gè)律師以及每個(gè)律師事務(wù)所,無不處處在尋覓挖掘新客戶,無不時(shí)時(shí)在安撫保持老客戶。律師的營(yíng)銷在不知不覺中,已經(jīng)滲透到律師的一舉一動(dòng)。

追求律師知名品牌,不僅是律師事務(wù)所的終極目標(biāo),也是律師個(gè)人的殷切愿望。律師營(yíng)銷不僅包括個(gè)人營(yíng)銷,也包括律師事務(wù)所的營(yíng)銷。律師營(yíng)銷就是要主動(dòng)打造律師品牌。

律師營(yíng)銷從無到有,從律師不重視到律師格外關(guān)注,日益呈現(xiàn)出主動(dòng)性、多樣性、團(tuán)隊(duì)性的趨勢(shì)。

其一、選準(zhǔn)目標(biāo),主動(dòng)出擊,律師營(yíng)銷呈現(xiàn)營(yíng)銷理念主動(dòng)性的趨勢(shì)。

律師事務(wù)所要增加自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就必須做大、做強(qiáng)。做大、做強(qiáng),就是要律師事務(wù)所的規(guī)?;?、專業(yè)化。

營(yíng)銷理念的主動(dòng)性,有助于律師事務(wù)所做大、做強(qiáng)。

守株待兔,脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的惰性,會(huì)使律師在等待中失去機(jī)會(huì)。兩三個(gè)人,七八條槍,隨便租個(gè)門面房,燒火做飯什么都干,這種規(guī)模難以抵御競(jìng)爭(zhēng)壓力。

面對(duì)國(guó)外律師的入侵,面對(duì)大客戶專業(yè)團(tuán)隊(duì)的需求,“小作坊”式的經(jīng)營(yíng)模式,熟人介紹業(yè)務(wù)的理念,越來越成為制約律師發(fā)展的桎梏。

大魚吃小魚,小魚吃蝦米。律師事務(wù)所只有做大、做強(qiáng),才能抵御被吃掉的危險(xiǎn)。

而規(guī)?;?、專業(yè)化并非是單純的人數(shù)增加和辦公場(chǎng)所擴(kuò)大,他要看擁有的市場(chǎng)份額。

只有不等不靠,選準(zhǔn)目標(biāo),主動(dòng)出擊,律師才會(huì)贏得先機(jī),取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。

若一個(gè)律師事務(wù)所僅僅埋頭做業(yè)務(wù),而沒有營(yíng)銷的意識(shí),則必然在法律服務(wù)市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),慘淡經(jīng)營(yíng),甚至難以為繼。

律師營(yíng)銷的主動(dòng)性,就顯得尤為重要。

古今來律師針對(duì)原有客戶和目標(biāo)客戶,圍繞著企業(yè)在發(fā)展過程中突出需要解決的法律問題,主動(dòng)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)、國(guó)外相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威專家和本所專家主講,舉辦了十多場(chǎng)專題研討會(huì),由此吸引了大批客戶,取得了良好的營(yíng)銷效果。

其二、形式多樣,各顯神通,律師營(yíng)銷呈現(xiàn)營(yíng)銷手段多樣性的趨勢(shì)。

品牌就是戰(zhàn)略,品牌就是客戶,品牌就是資源,品牌就是營(yíng)銷。

有聲的,有影的,花錢的,不花錢的,日常的,平時(shí)的,律師營(yíng)銷方法可謂要有盡有。營(yíng)銷方法的多樣性,有助于律師事務(wù)所樹立品牌,拓展市場(chǎng)。

在通常情況下,寧肯購買價(jià)格昂貴的品牌產(chǎn)品,也不愿意廉價(jià)購買普通商品,這可能是大眾消費(fèi)的思維定勢(shì)。

不過,品牌戰(zhàn)略,既非一招一式即成,打造品牌也非一時(shí)一煞即功。

涉外業(yè)務(wù)找金杜,北京金杜律師事務(wù)所成為品牌,得益于口碑營(yíng)銷。

改制業(yè)務(wù)找大成,北京大成律師事務(wù)所成為品牌,得益于擴(kuò)張營(yíng)銷

房產(chǎn)業(yè)務(wù)找建緯,上海建緯律師事務(wù)成為品牌,得益于朱樹英的講課營(yíng)銷。

刑事業(yè)務(wù)找京都,北京京都律師事務(wù)所成為品牌,得益于田文昌的出書營(yíng)銷。

不過,在諾大的中國(guó),通過營(yíng)銷打出的品牌律師,還只是鳳毛麟角,為數(shù)太少。

毋庸諱言,缺乏品牌和市場(chǎng)拓展能力,還是目前我國(guó)小型合伙制律師事務(wù)所普遍存在的現(xiàn)狀,也是目前大多數(shù)律師事務(wù)所所關(guān)注的一大問題。

品牌的樹立和市場(chǎng)拓展能力之提高,是律師事務(wù)所一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,依賴于律師事務(wù)所進(jìn)行長(zhǎng)期的、有目標(biāo)的營(yíng)銷管理。

從走街串巷,到定期發(fā)法律信箱,再到定期法律講座,一“推”一“拉”,上海毅石律師事務(wù)所就走出了一條成功之路。

其三、集體出動(dòng),團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,律師營(yíng)銷呈現(xiàn)營(yíng)銷模式團(tuán)隊(duì)性的趨勢(shì)。

營(yíng)銷模式的團(tuán)隊(duì)性,有助于提高事務(wù)所團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高事務(wù)所綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

俗話說,一花獨(dú)放不是春,萬紫千紅春滿園。一個(gè)律師事務(wù)所只依賴一兩個(gè)知名律師,單槍匹馬式的營(yíng)銷是不會(huì)飛躍式發(fā)展的。

在茫茫夜空中,一顆星的亮度終究是有限的,但是繁星點(diǎn)點(diǎn)就會(huì)造就不夜城。

大宗法律業(yè)務(wù),絕非小所的個(gè)體律師所能承攬。客戶也不會(huì)冒然將龐大的法律服務(wù)工程,交給一個(gè)律師承辦,它需要一個(gè)優(yōu)秀的律師團(tuán)隊(duì)。

在提成制分配體制下,合伙人往往與提成制律師是“兩層皮”。律師是天馬行空、獨(dú)來獨(dú)往,很難形成一個(gè)拳頭,形成合力。

提成制律師會(huì)認(rèn)為我是打工仔,律師事務(wù)所的營(yíng)銷與自己沒有關(guān)系,事不關(guān)己高高掛起。在這樣的體制下,律師就很難力往一處使,勁往一處打。

目前,法律服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)由認(rèn)可知名律師,轉(zhuǎn)向追求團(tuán)隊(duì)服務(wù)的需求發(fā)展,這決定了律師營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的必然性。

“各行其是,各自發(fā)展”,已越來越不適應(yīng)律師所的發(fā)展趨勢(shì)。

由于律師營(yíng)銷需要投入資金,需要耗費(fèi)成本,不同業(yè)績(jī)的合伙人之間也會(huì)存在分歧。合伙人之間、合伙人與提成制律師之間,必須形成很好的利益分配模式,才能從根本上解決這個(gè)問題。

俗話說,一榮俱榮,一毀俱毀。律師事務(wù)所與每個(gè)律師的命運(yùn)是休戚與共、息息相關(guān)的。合伙人與提成制律師只有摒棄個(gè)人偏見,協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),律師才會(huì)得以生存、得以發(fā)展。

為了解決這一實(shí)際面臨的難題,在律師事務(wù)所進(jìn)行營(yíng)銷管理就是及時(shí)和必要的??禈蚵蓭熓聞?wù)所為在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,發(fā)展壯大,就專門設(shè)立一個(gè)特殊職位——“營(yíng)銷主管”。

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