經(jīng)過1天停牌，格力電器[-1.26% 資金 研報(bào)]（000651，SZ）于9月14日公告稱，因質(zhì)量隱患，格力電器決定自愿召回在美國(guó)和加拿大銷售約225萬臺(tái)除濕機(jī)產(chǎn)品。此次召回對(duì)公司可能會(huì)造成一定損失，但對(duì)公司今年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不會(huì)有實(shí)質(zhì)性影響。

昨日（9月15日），中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)副理事長(zhǎng)洪仕斌對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，此次為成批次召回，數(shù)量巨大，對(duì)公司業(yè)績(jī)以及品牌形象都會(huì)形成一定影響。

格力電器公告稱，召回對(duì)象為2005年1月至2013年6月之間在美國(guó)和加拿大銷售的涉及SoleusAir，Kenmore，F(xiàn)rigidaire等12個(gè)品牌的除濕機(jī)產(chǎn)品。召回原因是，部分除濕機(jī)產(chǎn)品可能會(huì)過熱、冒煙和起火，可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成火災(zāi)或燒傷的危害。

對(duì)于格力電器的公告，投資者和消費(fèi)者并未感到驚詫。因?yàn)樵缭诮衲?月下旬就傳出消息稱，由于除濕機(jī)存在質(zhì)量隱患，格力電器在美國(guó)的合作伙伴Soleus已經(jīng)向美國(guó)法院起訴，索賠1.5億美元。

當(dāng)時(shí)有公開消息稱，2012年7月，有消費(fèi)者投訴，格力電器通過Soleus出售的低容量除濕機(jī)容易著火。而Soleus向格力警告過這個(gè)產(chǎn)品缺陷，格力則認(rèn)為只有一小部分機(jī)是用非防火材料做成，中國(guó)許多家電廠商都使用的是這種材料，并且是安全的。

格力電器9月14日公告稱，有關(guān)Soleus向公司提起訴訟事項(xiàng)，目前處于訴訟文件送達(dá)及庭前準(zhǔn)備階段。公司聘請(qǐng)了專業(yè)律師積極應(yīng)訴，律師認(rèn)為Soleus的指控?zé)o可取之處。

雖然格力電器并未在公告中預(yù)估由此帶來的經(jīng)濟(jì)損失，但瑞銀證券研究報(bào)告稱，本次召回的產(chǎn)品售價(jià)從100美元至400美元不等，若假設(shè)均價(jià)為150美元，則總召回金額約3.3億美元。由于很多產(chǎn)品已經(jīng)使用較久，產(chǎn)品單價(jià)不高，估計(jì)實(shí)際召回比例不到一半，即召回金額不到10億元人民幣。

瑞銀證券指出，產(chǎn)品召回屬于售后維修服務(wù)的種類，公司在產(chǎn)品銷售時(shí)，已經(jīng)計(jì)提了相應(yīng)費(fèi)用，初步判斷本次召回需要返還給消費(fèi)者的資金將從其他流動(dòng)負(fù)債科目支出，對(duì)利潤(rùn)表沒有直接影響。

即使如此，洪仕斌表示，格力電器此次召回并不是個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)問題，而是要成批次召回，數(shù)量巨大，對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響是顯而易見的。

家電觀察人士劉步塵則表示，損失是肯定的，但是與格力電器營(yíng)銷及業(yè)績(jī)相比，這個(gè)損失在格力電器可承受范圍之內(nèi)，不會(huì)對(duì)格力電器業(yè)績(jī)?cè)斐擅黠@影響。

不過格力合作伙伴Soleus向其索賠一事，目前還未有判決結(jié)果。如果最終結(jié)果不利于格力，由此造成的損失就會(huì)更重。

洪仕斌認(rèn)為，在品牌美譽(yù)度方面，格力或也要遭受一定影響。

劉步塵則持不同觀點(diǎn)，對(duì)于國(guó)際企業(yè)來說，召回并不是什么新鮮事，中外家電企業(yè)曾多次實(shí)施召回。換一個(gè)角度看，召回體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，雖然對(duì)產(chǎn)品形象會(huì)有一定傷害，但是對(duì)企業(yè)誠(chéng)信形象建設(shè)有所幫助。