據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)到總部在上海的達(dá)芬奇家居有限公司“卡布麗緹”家具涉嫌偽造產(chǎn)地、存在質(zhì)量問題10日被央視曝光后,引起民眾高度關(guān)注。
一、達(dá)芬奇家具涉嫌虛假宣傳
1、貨源標(biāo)記不清
【達(dá)芬奇】央視此前報(bào)道,達(dá)芬奇銷售人員宣稱是從意大利原裝進(jìn)口的國際超級品牌卡布麗緹等家具是在東莞生產(chǎn),然后將其從深圳口岸出港,運(yùn)往意大利,再從意大利運(yùn)回上海。
2、產(chǎn)品材質(zhì)不合格
【達(dá)芬奇】央視報(bào)道,北京消費(fèi)者唐女士在達(dá)芬奇購買的部分卡布麗緹家具,有三項(xiàng)不符合國家標(biāo)準(zhǔn),其中電視柜使用的材料是密度板并非實(shí)木,被判定為不合格產(chǎn)品。而銷售人員之前向唐女士承諾,他們使用的材料是沒有污染的“天然的高品質(zhì)原料”。
根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第9條規(guī)定,虛假宣傳行為是指經(jīng)營者利用廣告或其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等方面進(jìn)行不真實(shí)的公開宣傳,導(dǎo)致購買者對商品或服務(wù)產(chǎn)生錯誤的認(rèn)識的不正當(dāng)行為。另根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》第八條第一款規(guī)定:“經(jīng)營者具有下列行為之一,足以造成相關(guān)公眾誤解的,可以認(rèn)定為反不正當(dāng)競爭法第九條第一款規(guī)定的引人誤解的虛假宣傳行為:(一)對商品作片面的宣傳或者對比的;(二)將科學(xué)上未定論的觀點(diǎn)、現(xiàn)象等當(dāng)作定論的事實(shí)用于商品宣傳的;(三)以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進(jìn)行商品宣傳的?!钡诙钜?guī)定:“以明顯的夸張方式宣傳商品,不足以造成相關(guān)公眾誤解的,不屬于引人誤解的虛假宣傳行為?!钡谌钜?guī)定:“人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)日常生活經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)公眾一般注意力、發(fā)生誤解的事實(shí)和被宣傳對象的實(shí)際情況等因素,對引人誤解的虛假宣傳行為進(jìn)行認(rèn)定。綜上所知,【達(dá)芬奇】家具的上述行為,已經(jīng)涉嫌虛假宣傳。
二、構(gòu)成虛假宣傳,應(yīng)負(fù)的法律后果
根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條第一款規(guī)定:“經(jīng)營者利用廣告或者其他方法,對商品作引人誤解的虛假宣傳的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,可以根據(jù)情節(jié)處以1萬元以上20萬元以下的罰款?!?/p>
另根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條【摻假的處理】規(guī)定:“在產(chǎn)品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好,或者以不合格產(chǎn)品的冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售、沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款,有違法所得的,并處沒收違法所得,情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”
2、民事責(zé)任
根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條第一款:“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的?!钡诙睿骸颁N售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償?!钡谌睿骸颁N售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正?!钡谒目睿骸吧a(chǎn)者之間、銷售者之間、生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的產(chǎn)品買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行?!?/p>
(1)由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(過錯推定)
(2)因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷
售者要求賠償(生產(chǎn)者與銷售者連帶責(zé)任)。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?,產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。
三、賠償范圍
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條第2款規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失?!?/p>
(1)因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;造成受害人死亡的,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。
(2)因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。
【另外需注意的是】:
(1)因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計(jì)算。
(2)因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。(鍋爐是終身保修)
結(jié)語:
仰仗洋品牌標(biāo)注高價的現(xiàn)象屢見不鮮,甚至到了泛濫成災(zāi)的地步。為什么國內(nèi)企業(yè)喜歡給自己取“洋名”?在加強(qiáng)追究法律責(zé)任的同時,每位國人自己是否也存在對洋品牌盲目信任的心理?
(張樹貴律師供法邦網(wǎng)-法邦時評專稿,轉(zhuǎn)載請注明作者和出處。)